المتطلبات الأساسية

• ثانوية عامة ويفضل مؤهل جامعي في أحد التخصصات.

وصف الدورة

التفاوض والإقناع مهارات حاسمة في السياقات المهنية والشخصية على حد سواء. يجمع المفاوضون الناجحون بين التواصل الواضح، والتفكير الاستراتيجي، والذكاء العاطفي للوصول إلى اتفاقات تحقق منافع متبادلة. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمبادئ الأساسية للتفاوض، والاستراتيجيات العملية، وتقنيات التواصل الإقناعي التي تساعد في تجاوز العقبات مثل الخوف والتردد.

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• توضيح المبادئ الأساسية وأنواع وأهداف التفاوض.
• تطبيق استراتيجيات وتكتيكات تفاوض فعّالة في مواقف متنوعة.
• تطبيق تقنيات التحضير لتعزيز الجاهزية للتفاوض.
• استخدام مهارات الإقناع للتأثير وتحفيز الآخرين بفعالية.

محاور الدورة

• أساسيات التفاوض والإقناع:
- مبادئ وخطوات عملية التفاوض.
- العناصر الأساسية لعملية التفاوض.
- تحديد أهداف التفاوض.
- المعلومات التفاوضية.

• استراتيجيات وتقنيات التفاوض:
- الاستراتيجيات العامة للتفاوض.
- تقنيات التفاوض الأكثر استخدامًا.
- مناورات الافتتاح والاتفاق.
- بيئة التفاوض.
- أهمية مهارات التواصل والأسئلة.

• استراتيجيات التحضير والتأثير الفعّال:
- تحضير الفكرة وزرع نقاط المنفعة والعائدة داخلها.
- إنجاز وصلات وروابط ممتازة وضبط الوقت.
- إتقان خاتمة جذابة.
- تحديد المعايير الفردية الضرورية لقوة الإقناع.

ما الذى سيحصل عليه المتدرب في نهاية الدورة

• شهادة تخرج من معهد الجزيرة للإعلام.