المتطلبات الأساسية

- مؤهل جامعي الأفضلية لخريجي كليات الإعلام، أو مؤهل متوسط بشرط عمله فى العلاقات العامة، أو أجهزة المراسم "البروتوكول".

وصف الدورة

الصورة الذهنية الإيجابية (Positive Image) المتفردة والمتميزة هي غاية كل المؤسسات المحلية والدولية والأفراد على السواء. تلك الصورة يتم صناعتها من خلال جملة من المعايير الإجرائية التي تبرز منها منهجية البروتوكول ومهارات الإتيكيت كعمود فقري ورابط بين مكونات خطط صناعة الصورة الذهنية الخلاقة والجاذبة في وصفة مرنة تراعي التنوع الثقافي العالمي وتوازن بين القواعد الدولية والمحلية للبروتوكول منتجةً مسار، يراعي منهجية التعامل عن بعد التي فرضتها ظروف جائحة كوفيد – 19 وانعكاساتها على التعامل التي يبدو أنها ستكون ملامح المرحلة الجديدة القادمة للتعاملات الإنسانية ، والتي تقدم منهجية التعامل عن بعد كبديل آمن واقتصادي. ونظرا لان هذا النوع من التعاملات لازال حديث العهد وربما يصطدم بحاجز نفسي للافراد والمؤسسات يرفضه او لا يعرف التعامل معه بذات الهمة الساعية لصيانة وتطوير الصورة الانطباعية... وجدنا أهمية بمكان لطرح هذا البرنامج الذي يزن المطلوب ويحدد المفروض والمقبول في عالم ما بعد كوفيد 19.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:
- التعرف على منهجية البروتوكول ومهارات الإتيكيت المرتبطة به من منظور عالمي.
- التعرف على تأثير التنوع الثقافي في خلق الخصوصية المنهجية والمهارية في البروتوكول والإتيكيت المحلي.
- البروتوكول والإتيكيت ودوره في تعزيز الصورة الانطباعية الإيجابية في التعامل عن بعد.
- تحديد متطلبات دعم التعامل عن بعد من مهارات وهياكل تخطيطية.

محاور الدورة

• مفاهيم عامة:
- مقدمة في الجذر التاريخي للبروتوكول والإتيكيت في السياق التاريخ الإنساني.
- الصلة الرابطة بين البروتوكول والإتيكيت.
- فلسفة البروتوكول الدولي وخصوصية البروتوكول المحلي.
- علم النفس الاجتماعي ودوره في رسم محددات إتيكيت الاتصال عن بعد وماهي جذوره التاريخية.

• الاجتماعات المؤسسية رفيعة المستوى عن بعد:
- بروتوكول تخطيط المرحلة التحضيرية لاجتماع قادة المؤسسات عن بعد.
- هيكل الصورة الانطباعية الإيجابية في الاجتماعات عن بعد. (الهوية الثقافية – المهابة السيادية – الوقار الذاتي).
- البروتوكول الدولي وإدارة الاجتماع عن بعد.
- معايير الصور الصالحة للنشر الإعلامي.

• إتيكيت الاجتماعات الفردية عن بعد:
- خطة ومهارات المشاركة باجتماع مؤسسي.
- خطة ومهارات إلقاء المحاضرات والمداخلات عن بعد.
- خطة ومهارات مناقشة البحوث الأكاديمية عن بعد.

ما الذى سيحصل عليه المتدرب في نهاية الدورة

- شهادة تخرج إلكترونية من معهد الجزيرة للإعلام.