المتطلبات الأساسية

• مؤهل جامعي في الإعلام أو الادارة أو التسويق.
• يفضل وجود خبرة أولية في العلاقات العامة أو الاتصال المؤسسي.

وصف الدورة

في عالم مؤسسي سريع التغير، يصنع الاتصال الفارق بين النجاح والتعثر. هذه الدورة تمنحك القدرة على إدارة التواصل داخل مؤسستك بوعي استراتيجي، وصياغة رسائل تصنع التأثير، وتعزز الثقة، وتدفع نحو نتائج ملموسة. ستتعلم كيف تنتقل من مجرد نقل المعلومات إلى قيادة المعنى، وبناء صورة مؤسسية متماسكة تواكب التحديات وتستبقها.

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• فهم أسس الاتصال المؤسسي ودوره الاستراتيجي في دعم أهداف المؤسسة وبناء الثقة.
• تحليل منظومة الاتصال الداخلي والخارجي وتحديد نقاط القوة وفرص التحسين.
• تصميم استراتيجية اتصال مؤسسي متكاملة تتماشى مع توجهات المؤسسة.
• تنفيذ خطط اتصال فعالة تضمن وضوح الرسائل وتناسقها.
• استخدام أدوات الاتصال المؤسسي لتعزيز التفاعل الداخلي وبناء الصورة الخارجية.

محاور الدورة

• مدخل إلى الاتصال المؤسسي الفعال:
- مفهوم الاتصال المؤسسي وأهميته.
- عناصر الاتصال الفعال.
- دور الاتصال في بناء الثقة والصورة الذهنية.

• تحليل منظومة الاتصال داخل المؤسسة:
- تشخيص واقع الاتصال الداخلي والخارجي.
- تحديد فجوات الاتصال والتحديات.
- تقييم تدفق المعلومات ووضوح الرسائل.

• بناء استراتيجية الاتصال المؤسسي:
- أسس تصميم استراتيجية اتصال مؤسسي.
- مواءمة الاتصال مع الرؤية والرسالة.
- تحديد الجمهور وبناء الرسائل.

• تنفيذ خطط الاتصال وإدارة الرسائل:
- تحويل الاستراتيجية إلى خطة تنفيذية.
- إدارة الرسائل المؤسسية وتوحيد الخطاب.
- التنسيق بين الإدارات لضمان الاتساق.

• أدوات الاتصال المؤسسي وقياس الأثر:
- أدوات الاتصال الداخلي.
- أدوات الاتصال الخارجي.
- مؤشرات قياس فاعلية الاتصال.
- تحسين الأداء الاتصالي.

• التطبيق العملي:
- تحليل حالة اتصال مؤسسي.
- تصميم استراتيجية اتصال لمؤسسة.
- عرض المشاريع ومناقشتها.

ما الذى سيحصل عليه المتدرب في نهاية الدورة

• شهادة تخرج من معهد الجزيرة للإعلام.