المتطلبات الأساسية

- مؤهل جامعي في الاعلام أو الادارة أو التسويق.
- خبرة قليلة غير معمقة في العلاقات العامة.

وصف الدورة

هل يمكن لنا أن نتصور مؤسسة ما دون أن يكون هناك اتصال داخلي على جميع المستويات الإدارية؟! إن القوة والنجاح، الانسجام والانسيابية في العمل، الفاعلية والقدرات الإنتاجية تعتمد بالأساس على مهارات الاتصال المؤسساتي. لكن ذلك وقبل كل شيء، يحتاج الى امتلاك العاملين في تلك المؤسسات إلى مهارات الاتصال الداخلي والخارجي المبنية على أسس علمية وصحيحة. بناء على ذلك تقدم هذه الدورة الكثير من الفنون والمهارات، التي تدعم قدرات موظفي العلاقات العامة في هذا المجال.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:
- وضع استراتيجية وخطة شاملة للتواصل وتنفيذها.
- تطوير وسائل ونماذج تواصل جديدة في المؤسسة.
- بناء الاتصال الداخلي والخارجي في المؤسسة.

محاور الدورة

• مدخل في الإتصال المؤسساتي:
- التعريف بالنظريات العلمية في مجال الاتصال والاستفادة منها في تقوية الاتصال المؤسساتي.
- أدوار ومهام إدارة العلاقات العامة في بناء قنوات الاتصال المؤسساتي.
- قنوات الاتصال التي تتفق مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية.
- تنمية مهارات الاتصال الشخصية لدى المتدربين لرفع كفاءاتهم في عملية الاتصال.

• تحديد استراتيجية التواصل:
- وظيفة التواصل في المؤسسة.
- التدقيق في آلية التواصل في المؤسسة.
- تحديد استراتيجية التواصل الداخلي والخارجي للمؤسسة.

• تنفيذ خطة الاتصال الداخلي:
- تدقيق نظام التواصل في المؤسسة.
- تقييم محتويات المعلومة.
- تصميم خطة تواصلية جديدة.
- تحديد أدوات القيادة.
- إتقان أدوات التواصل للتحفيز الداخلي.

• تنفيذ خطة وإجراءات التواصل:
- مزج موارد التواصل الخارجي.
- تحقيق إجراءات التواصل.

ما الذى سيحصل عليه المتدرب في نهاية الدورة

- شهادة تخرج من معهد الجزيرة للإعلام

المهارات المكتسبة

- فهم أساسيات الاتصال وعلاقته بالحياة اليومية التي نعيشها.
- فهم وتحليل جمهورهم بدقة وعمق.
- إدارة علاقاتهم مع زملائهم ورؤسائهم.
- زيادة إنتاجيتهم وكفاءتهم في العمل.
- التعرف على دور الاتصال وأهميته في استراتيجية المؤسسة.
- اكتشاف احتياجات مؤسستهم لتطوير جهودها الاتصالية مع جمهورها.
- التخطيط لبناء نموذج الاتصال المؤسسي الفعال.