دوراتنا

مهارات الاتصال المؤسسي

مهارات الاتصال المؤسسي

معلومات

من: 24/07/2022 - 28/07/2022

الوقت: 09:00 - 16:00

التصنيف: الاتصال والعلاقات العامة

6200QAR / 1699USD

تسجيل

المتطلبات الأساسية

• مؤهل جامعي في الإعلام أو الادارة أو التسويق.
• خبرة قليلة غير معمقة في العلاقات العامة.

وصف الدورة

هل يمكن لنا أن نتصور مؤسسة ما دون أن يكون هناك اتصال داخلي فعّال على جميع المستويات الإدارية؟! إن القوة والنجاح، الانسجام والانسيابية في العمل، الفاعلية والقدرات الإنتاجية تعتمد بالأساس على فاعلية مهارات الاتصال المؤسسي. لكن ذلك وقبل كل شيء، يحتاج الى امتلاك العاملين في تلك المؤسسات إلى مهارات الاتصال الداخلي والخارجي المبنية على أسس علمية وصحيحة وواقعية. بناء على ذلك تقدم هذه الدورة الكثير من الفنون والمهارات، التي تدعم قدرات موظفي العلاقات العامة وغيرهم من يتواصلون على الدوام مع الأفراد ويتعرّضون لمختلف الأنماط.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة سيتمكن المشاركون من:
• وضع استراتيجية وخطة شاملة للتواصل الفعال وتنفيذها.
• تطوير وسائل ونماذج تواصل جديدة واقعية في المؤسسة.
• بناء قنوات ونُظُم الاتصال الداخلي والخارجي في المؤسسة.

محاور الدورة

• مدخل في الاتصال المؤسساتي:
- التعريف بالنظريات العلمية في مجال الاتصال والاستفادة منها في تقوية الاتصال المؤسساتي.
- أدوار ومهام إدارة العلاقات العامة في بناء قنوات الاتصال المؤسساتي.
- قنوات الاتصال التي تتفق مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية.
- تنمية مهارات الاتصال الشخصية لدى المتدربين لرفع كفاءاتهم في عملية الاتصال.
• تحديد استراتيجية التواصل:
- وظيفة التواصل في المؤسسة.
- التدقيق في آلية التواصل في المؤسسة.
- تحديد استراتيجية التواصل الداخلي والخارجي للمؤسسة.
• تنفيذ خطة الاتصال الداخلي:
- تدقيق نظام التواصل في المؤسسة.
- تقييم محتويات المعلومة.
- تصميم خطة تواصلية جديدة.
- تحديد أدوات القيادة.
إتقان أدوات التواصل للتحفيز الداخلي.
• تنفيذ خطة وإجراءات التواصل:
- مزج موارد التواصل الخارجي.
- تحقيق إجراءات التواصل.

المهارات المكتسبة

• شهادة تخرج من معهد الجزيرة للإعلام.