المتطلبات الأساسية

• شهادة ثانوية أو مؤهل جامعي.
• خبرة في العمل الجماعي.

وصف الدورة

الذكاء العاطفي هو القدرة على التعرف على المشاعر وفهمها وإدارتها، سواء كانت مشاعرك الشخصية أو مشاعر الآخرين. وهو يشكل الأساس للوعي الذاتي، والمرونة النفسية، والتعاطف، واتخاذ القرارات السليمة. فالعديد من الأفراد ممن يتمتعون بمستوى ذكاء مرتفع قد يواجهون صعوبة في النجاح المهني أو الشخصي بسبب ضعف التحكم العاطفي أو قلة الوعي الاجتماعي. تقدم هذه الدورة رؤى عملية حول كيفية تأثير المشاعر على السلوك والتواصل والأداء. وسيتعلم المشاركون كيفية إدارة الاستجابات العاطفية، والتعامل مع الديناميكيات الاجتماعية، وتوظيف الذكاء العاطفي لتعزيز القيادة والعمل الجماعي والرفاه الشخصي.

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تعريف الذكاء العاطفي وعناصره الأساسية.
• تطوير مهارات الوعي بالذات والتنظيم الذاتي.
• تحسين مهارات الوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات.
• التمييز بين نظريات الذكاء العاطفي وإمكانية تطبيقها.

محاور الدورة

• مدخل ومفاهيم أساسية:
- مفهوم الذكاء العاطفي.
- أهمية الذكاء العاطفي في بيئة العمل.
- عناصر ومظاهر الذكاء العاطفي.

• الوعي بالذات والتنظيم الذاتي:
- التعرف على العواطف وإدارتها.
- استراتيجيات التنظيم الذاتي والتحكم في الانفعالات.
- التعامل مع التوتر وحل النزاعات.

• العلاقات الشخصية والتعاطف:
- التعاطف ودوره في الذكاء العاطفي.
- تحسين مهارات الاستماع والاتصال.
- بناء علاقات إيجابية من خلال الذكاء العاطفي.
- العمل الجماعي والقيادة والذكاء العاطفي في مكان العمل.

• نظريات تحسين الذكاء العاطفي:
- جو-هاري ويندو ومدلولاته.
- نظرية مثلث الدراما لكاربمان.
- استراتيجيات إدارة الخلاف لتوماس- كيلمان.

ما الذى سيحصل عليه المتدرب في نهاية الدورة

• شهادة تخرج من معهد الجزيرة للإعلام.