دوراتنا

البروتوكول والإتيكيت ( مسائي )

البروتوكول والإتيكيت ( مسائي )
المدرب

المدرب

د. عمر غانم

معلومات

من: 22/05/2022 - 26/05/2022

الوقت: 16:00 - 21:00

التصنيف: فن التواصل والإدارة

6200QAR / 1699USD

تسجيل

المتطلبات الأساسية

• مؤهل جامعي والأفضلية في مجال الإعلام.
• مؤهل أقل من الجامعي مع رغبة صادقة في تطوير الذات.

وصف الدورة

التعامل مع كبار الشخصيات يتطلب أكثر من مجرد مهارات تواصل أساسية؛ فهو يستلزم فهمًا عميقًا للبروتوكول، ووعي ثقافي عالي، والقدرة على إدارة التفاعلات الرسمية بدقة ومهنية. من خلال استكشاف مبادئ البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي، سيتعلم المشاركون كيفية التخطيط للفعاليات الرسمية، والتواصل بثقة، وبناء علاقات رفيعة المستوى قائمة على الاحترام والتحفظ. تركز الدورة على أسس اللباقة، والحضور، والمهنية، سواء في السياقات المحلية أو الدولية.

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
• تعريف مفهوم البروتوكول والإتيكيت وكيفية التفاعل مع الشخصيات الهامة.
• تطبيق مهارات الحديث وأساليب المناقشة مع كبار الشخصيات.
• إتقان المهارات الاتصالية في التعامل مع كبار الشخصيات.
• بناء وإدارة علاقات فعالة مع الشخصيات الهامة.

محاور الدورة

• مقدمة في البروتوكول والإتيكيت:
- مفهوم البروتوكول والإتيكيت.
- التمييز بين السياقات العالمية والسياقات العربية.
- الألقاب الرسمية لكبار المسؤولين والشخصيات الكبيرة.
- القراءة الاستباقية لسيكولوجية الشخصية الهامة.

• مهارات الحديث مع كبار الشخصيات:
- الخصائص الرئيسية الواجب توافرها في العاملين مع الشخصيات الهامة.
- مهارات استقبال ومرافقة ومجالسة الشخصيات الهامة.
- مهارات الحديث والتقديم والعروض مع الشخصيات الهامة.
- مهارات الحوار الإلكتروني مع الشخصية الهامة.

• المهارات الاتصالية في التعامل مع كبار الشخصيات:
- استراتيجيات التعامل مع كبار الشخصيات.
- المهارات الاتصالية اللفظية وغير اللفظية.
- بناء نظام اتصالي غير منطوق ومشفر مع الشخصيات الهامة.

• تقنيات بناء العلاقة مع الشخصية الهامة:
- مهارات بناء الثقة مع الشخصية الهامة.
- إدارة الازمة في العلاقة مع الشخصيات الهامة.
- مهارة التشخيص والتحليل النفسي للشخصية الهامة.

ما الذى سيحصل عليه المتدرب في نهاية الدورة

• شهادة تخرج من معهد الجزيرة للإعلام.