الإعلام والجمهور.. من يحكم الآخر؟

الإعلام والجمهور.. من يحكم الآخر؟

بدأ الحديث اليوم يكثر من قبل النقاد والمختصين في المجال الإعلامي عن مدى تأثير وسائل الإعلام في الجمهور وتأثر تلك الوسائل بالجمهور.

الإعلام يتحكم في الجمهور

منذ بداية ظهور وسائل الإعلام وتطورها إبان القرن العشرين، بدأت العديد من النظريات تتبلور حول مفهوم التأثير القوي لوسائل الإعلام بالجمهور انطلاقا من نظرية الطلقة السحرية التي وضعها "هارولد لاسويل"، مرورا بنظرية وضع الأجندة لـ"والتر ليبمان"، وغيرها.

وتقوم نظرية الرصاصة السحرية على الدور الفعال لوسائل الإعلام في حياة الفرد والجمهور، بينما تركز النظرية الثانية على ما تسلط عليه وسائل الإعلام الضوء، ولذلك عرفت أيضا بنظرية "ترتيب الأولويات"، حيث استند صاحبا النظريتان –لاسويل وليبمان- على عدة مقومات، منها:

- النظرية السلوكية الفردية لـ"سيجموند فرويد"  التي تقوم على أن سلوك الأفراد ينبع من اللاوعي واللاشعور. ويرى مؤسِّسو هذه النظرية أن وسائل الإعلام  تستهدف اللاوعي الفردي .

- ظهور الدعاية السياسية في الحرب العالمية الأولى 1914/1918 وما قام به الاتحاد السوفييتي والولايات والمتحدة من حروب معنوية ونفسية إبانها.

- تطور السينما التي ظهرت في فرنسا على يد الأخوين ماريان عام 1895،  ثم تطورت عام 1929 ليظهر مفهوم السينما الناطقة.

-  حادثة غزاة المريخ في الولايات المتحدة التي كان بطلها مقدم البرامج بشبكة "سي بي إس" الإذاعية أورسون ويلز، حيث قام الرجل باقتباس رواية الخيال العلمي "حرب العوالم" خلال حضوره عيد القديسين سنة 1938. تحكي القصة عن غزاة يهاجمون الأرض قادمين من كوكب المريخ، وفي لحظة انقلبت النكتة إلى حقيقة صدقها الأميركيون وانقلبت أميركا رأسا على عقب.. الآلاف يتدفقون للشوارع هروبا من الموت المحقق ومن غزاة المريخ الخياليين، ما أدخل البلاد في مشكلة عويصة استدعت محاولات لتهدئة الجماهير فخرج الرجل البارع ويلز محاولا أن يصلح ولو قليلا مما أفسده وظل يحاول ويحاول حتى صدق الجمهور الأميركي أنها كانت مجرد نكتة ساذجة أبكت أكثر مما أضحكت.. وقيل يومها إن الجمهور أصبح تحت رحمة وسائل الإعلام تسيره كيف شاءت وأنى شاءت.

يرى المتتبعون لشأن الإعلامي وحاله اليوم أن هذه النظرية أصدق ما يصف حال وسائل الإعلام مع الجمهور اليوم. ومع دخول رأس المال إلى الإعلام وتحكّمه فيه عن طريق الإشهارات والتسويق، لا يمكن الحديث عن أي دور للمشاهد بل بات الجميع متأثرا بالإعلام بكل أشكاله سواء المرئي أو المكتوب، وأصبح يطلق عليه أسماء من قبيل: صاحبة الجلالة والسلطة الرابعة.

وفي منطقتنا العربية، وصل الأمر بالبعض باتهامه بصناعة ثورات الربيع العربي لشدة تأثيره.. نظرة يختلف معها المعارضون للتأثير القوي لوسائل الإعلام الذين يرون أن الجمهور اليوم هو الذي يحكم ويتحكم.

الجمهور أكثر من مستقبِل

لقد جاء طرح هذه القضية الآن بعد التطورات التي شهدتها وسائل الإعلام، فقد تناولت مؤخرا بعض الأحداث لكنها فشلت في تغيير توجه الجمهور، كما حدث في انتخابات التاسع من نوفمبر/تشرين الثاني في الولايات المتحدة الأميركية التي فاز بها المرشح الجمهوري دونالد ترامب، مفاجئا الجميع ومخالفا كل التوقعات والاستطلاعات والتكهنات الإعلامية .

بدأ جميع المختصون يعودون إلى النظرية القديمة  التي تحدثت عن التأثير الانتقائي لوسائل الإعلام مستشهدة بحادثة قريبة من حادثة فوز ترامب.. حيث قامت وسائل الإعلام بحملة دعاية قوية ضد الرئيس الأميركي فرانكلين روزفلت خلال  انتخابات سنة 1940، ولم يترك الإعلام يومها حيلة لتحطيم صورته أمام الجمهور الأميركي ولكن المفاجأة كانت أنه تم إعادة انتخاب الرجل لولاية أخرى رغم مرضه.

بول لازارسفيلد، صاحب نظرية "تدفق المعلومات على مرحلتين"، يرى أن المعلومات تصل إلى الجمهور عبر وسيلتين (مرحلتين): وسائل الإعلام وقادة الرأي (Opinion Leaders)، ولأن لدى كل شريحة من الجمهور نخبة أو صفوة (مهندس، مثقف، دكتور، متتبع للأخبار) يلجأ إليه الجمهور في كل وقت ليشرح له ما ورد في النشرة أو يأتيه بالتفاصيل الكاملة.

ويرى لازارسفيلد بأن تأثير قادة الرأي في الجمهور أكثر من تأثير وسيلة الإعلام، لأن الجمهور غالبا ما يتبع قائده في كل شيء، ولا يلجأ للوسيلة إلا للفرجة وللاستماع للخبر.. فهو إذا يحتاج لمن يشرح ويحكم.

ويدعم أصحاب هذه التوجه رأيهم بعدة عوامل تساهم في تفسير الدور الفعال للجمهور من أهمها:

- المواطن الصحفي

ظهر مفهوم صحافة المواطنة في الولايات المتحدة الأميركية مع ظهور الإنترنت، حيث أصبح المواطن يشارك في بث المعلومة والتعليق على الأخبار بل وصناعتها والمشاركة فيها.. وسرعان ما تطور ذالك ليظهر التدوين كمنافس قوي لكبرى مصادر الخبر من الوكالات العالمية الكبرى.

- الإعلام الرقمي

ما يسمى حديثا بمفهوم الإعلام الرقمي من أكثر الأمور التي ستجعل الجمهور يتفوق على الإعلام ويتحكم.. فمع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي من فيسبوك وتوتير وغيرها، بدأ المشاهد يتحكم في المشهد الإعلامي عن طريق ما يعرف بالتدوين، وأصبحنا نشاهد كبرى مؤسسات الإعلام العالمية والعربية تتجه إلى ذالك المجال علها تستطيع التحكم فيه أو على الأقل تخفف من ضرره عليها في ما بات يعرف اليوم بالإعلام الافتراضي.

ولهذا، فقد باتت كبريات وسائل الإعلام تمنح الجمهور مساحة للمشاركة والتفاعل مع برامجها ونشراتها الإخبارية عن طريق التقرب إلى جمهور مواقع التواصل الاجتماعي التي أصبحت تصنع المشاهير وتُسقط بعض نجوم وسائل الإعلام. بل إن بعض المذيعين ومقدمي البرامج باتوا يخضعون لشريحة الجمهور التي تتابعهم وأحيانا لا يستطيعون الخروج عن النص والفكرة الأساسية التي كونها الجمهور عنهم خوفا من فقدانهم.

يرى مختصون في المجال الإعلامي بأن مستقبل وسائل الإعلام هو العالم الافتراضي الذي يعتبر الجمهور سيده.. لكن السؤال سيظل مطروحا دوما حول من يحكم من.. الإعلام أم الجمهور؟

 

More Articles

Gender Inequity in Sports Reporting: Female Journalists Demand Equality

Gender inequality persists in sports journalism, with female reporters significantly under-represented, as shown by studies revealing that only 5.1% of sports articles are written by women. Advocates call for equal representation, more inclusive hiring practices, and a broader focus on women's sports to challenge stereotypes, improve coverage, and give women a stronger voice in shaping sports narratives.

Akem
Akem Nkwain Published on: 18 Nov, 2024
Challenging the Narrative: Jeremy Scahill on the Need for Adversarial Journalism

Investigative journalist Jeremy Scahill calls for a revival of "adversarial journalism" to reinstate crucial professional and humanitarian values in mainstream Western media, especially regarding the coverage of the Gaza genocide.

Mohammad Zeidan
Mohammad Zeidan Published on: 10 Nov, 2024
Monitoring of Journalistic Malpractices in Gaza Coverage

On this page, the editorial team of the Al Jazeera Journalism Review will collect news published by media institutions about the current war on Gaza that involves disinformation, bias, or professional journalistic standards and its code of ethics.

A picture of the Al Jazeera Media Institute's logo, on a white background.
Al Jazeera Journalism Review Published on: 23 Oct, 2024
A Year of Genocide and Bias: Western Media's Whitewashing of Israel's Ongoing War on Gaza

Major Western media outlets continue to prove that they are a party in the war of narratives, siding with the Israeli occupation. The article explains how these major Western media outlets are still refining their techniques of bias in favor of the occupation, even a year after the genocide in Palestine.

Mohammad Zeidan
Mohammad Zeidan Published on: 9 Oct, 2024
Testimonies of the First Witness of the Sabra & Shatila Massacre

The Sabra and Shatila massacre in 1982 saw over 3,000 unarmed Palestinian refugees brutally killed by Phalangist militias under the facilitation of Israeli forces. As the first journalist to enter the camps, Japanese journalist Ryuichi Hirokawa provides a harrowing first-hand account of the atrocity amid a media blackout. His testimony highlights the power of bearing witness to a war crime and contrasts the past Israeli public outcry with today’s silence over the ongoing genocide in Gaza.

Mei Shigenobu مي شيغينوبو
Mei Shigenobu Published on: 18 Sep, 2024
Journalist Mothers in Gaza: Living the Ordeal Twice

Being a journalist, particularly a female journalist covering the genocide in Palestine without any form of protection, makes practicing journalism nearly impossible. When the journalist is also a mother haunted by the fear of losing her children, working in the field becomes an immense sacrifice.

Amani Shninu
Amani Shninu Published on: 15 Sep, 2024
Anonymous Sources in the New York Times... Covering the War with One Eye

The use of anonymous sources in journalism is considered, within professional and ethical standards, a “last option” for journalists. However, analysis of New York Times data reveals a persistent pattern in the use of “anonymity” to support specific narratives, especially Israeli narratives.

Mohammad Zeidan
Mohammad Zeidan Published on: 8 Sep, 2024
Cameroonian Journalists at the Center of Fighting Illegal Fishing

While the EU’s red card to Cameroon has undeniably tarnished its image, it has paradoxically unlocked the potential of Cameroonian journalists and ignited a movement poised to reshape the future. Through this shared struggle, journalists, scientists, conservationists, storytellers, and government officials have united, paving the way for a new era of ocean advocacy.

Shuimo Trust Dohyee
Shuimo Trust Dohyee Published on: 21 Aug, 2024
The Gaza Journalist and the "Heart and Mind" Struggle

Inside the heart of a Palestinian journalist living in Gaza, there are two personas: one is a human who wants to protect his own life and that of his family, and the other is a journalist committed to safeguarding the lives of the people by holding on to the truth and staying in the field. Between these two extremes, or what journalist Maram Hamid describes as the struggle between the heart and the mind, the Palestinian journalist continues to share a narrative that the occupation intended to keep "away from the camera."

Maram
Maram Humaid Published on: 18 Aug, 2024
Journalists Recount the Final Moments of Ismail Al-Ghoul

Journalists remembering the slain reporter of Al Jazeera in Northern Gaza, Ismail Al Ghoul. "He insisted on continuing his coverage from the northern part of the Gaza Strip, despite the challenges and obstacles he faced. He was arrested and interrogated by the Israeli army, his brother was killed in an Israeli airstrike, and his father passed away during treatment abroad."

Mohammad Abu Don
Mohammad Abu Don Published on: 11 Aug, 2024
Analysis: Media Disinformation and UK Far-Right Riots

Analysis on the impact of media disinformation on public opinion, particularly during UK riots incited by far-right groups. A look at how sensationalist media can directly influence audience behavior, as per the Hypodermic Needle Theory, leading to normalized discrimination and violence. The need for responsible journalism is emphasized to prevent such harmful effects.

Anam Hussain
Anam Hussain Published on: 8 Aug, 2024
Challenges for Female Journalists in Crisis Zones of Cameroon

Testimonies of what female journalists in Cameroon are facing and how they are challenging these difficulties.

Akem
Akem Nkwain Published on: 30 Jul, 2024
From TV Screens to YouTube: The Rise of Exiled Journalists in Pakistan

Pakistani journalists are leveraging YouTube to overcome censorship, connecting with global audiences, and redefining independent reporting in their homeland.

Anam Hussain
Anam Hussain Published on: 28 Jul, 2024
Daughters of Data: African Female Journalists Using Data to Reveal Hidden Truths

A growing network of African women journalists, data scientists, and tech experts is amplifying female voices and highlighting underreported stories across the continent by producing data-driven projects and leveraging digital technologies in storytelling.

Nalova Akua
Nalova Akua Published on: 23 Jul, 2024
Are Podcasts the Future of African Broadcasting?

The surge of podcasts across Africa is a burgeoning trend, encompassing a wide array of themes and subjects, and swiftly expanding across various nations.

Derick Matsengarwodzi
Derick Matsengarwodzi Published on: 11 Jul, 2024
Video Volunteers: How India’s Marginalised Groups Tell Their Own Stories

Video creators like Rohini Pawar and Shabnam Begum have transcended societal challenges by producing influential videos with Video Volunteers, highlighting social issues within marginalized communities. Their work exemplifies the transformative power of storytelling in fostering grassroots change and empowerment across India.

Hanan Zaffa
Hanan Zaffar, Jyoti Thakur Published on: 3 Jul, 2024
Climate Journalism in Vietnam's Censored Landscape

In Vietnam, climate journalists face challenges due to censorship and restrictions on press freedom, making it difficult to report environmental issues accurately. Despite these obstacles, there are still journalists working to cover climate stories creatively and effectively, highlighting the importance of climate journalism in addressing environmental concerns.

AJR Contributor Published on: 26 Jun, 2024
Challenges of Investigating Subculture Stories in Japan as a Foreign Correspondent

Japan's vibrant subcultures and feminist activists challenge the reductive narratives often portrayed in Western media. To understand this dynamic society authentically, journalists must approach their reporting with patience, commitment, and empathy, shedding preconceptions and engaging deeply with the nuances of Japanese culture.

Johann Fleuri
Johann Fleuri Published on: 24 Jun, 2024
Covering the War on Gaza: As a Journalist, Mother, and Displaced Person

What takes precedence: feeding a hungry child or providing professional coverage of a genocidal war? Journalist Marah Al Wadiya shares her story of balancing motherhood, displacement, psychological turmoil, and the relentless struggle to find safety in an unsafe region.

Marah Al Wadiya
Marah Al Wadiya Published on: 29 May, 2024
Fighting Misinformation and Disinformation to Foster Social Governance in Africa

Experts in Africa are using various digital media tools to raise awareness and combat the increasing usage of misinformation and disinformation to manipulate social governance.

Derick Matsengarwodzi
Derick Matsengarwodzi Published on: 22 May, 2024
"I Am Still Alive!": The Resilient Voices of Gaza's Journalists

The Israeli occupation has escalated from targeting journalists to intimidating and killing their families. Hisham Zaqqout, Al Jazeera's correspondent in Gaza talks about his experience covering the war and the delicate balance between family obligations and professional duty.

Hisham Zakkout Published on: 15 May, 2024
Under Fire: The Perilous Reality for Journalists in Gaza's War Zone

Journalists lack safety equipment and legal protection, highlighting the challenges faced by journalists in Gaza. While Israel denies responsibility for targeting journalists, the lack of international intervention leaves journalists in Gaza exposed to daily danger.

Linda Shalash
Linda Shalash Published on: 9 May, 2024
Elections and Misinformation – India Case Study

Realities are hidden behind memes and political satire in the battle for truth in the digital age. Explore how misinformation is influencing political decisions and impacting first-time voters, especially in India's 2024 elections, and how journalists fact-check and address fake news, revealing the true impact of misinformation and AI-generated content.

Safina
Safina Nabi Published on: 30 Apr, 2024
Amid Increasing Pressure, Journalists in India Practice More Self-Censorship

In a country where nearly 970 million people are participating in a crucial general election, the state of journalism in India is under scrutiny. Journalists face harassment, self-censorship, and attacks, especially under the current Modi-led government. Mainstream media also practices self-censorship to avoid repercussions. The future of journalism in India appears uncertain, but hope lies in the resilience of independent media outlets.

Hanan Zaffa
Hanan Zaffar, Jyoti Thakur Published on: 25 Apr, 2024