صحافة الحلول.. ضد الإثارة

صحافة الحلول.. ضد الإثارة

 

خلقت الثورة الرقمية فجوة كبيرة في المنظومة الإعلامية بين كبريات المؤسسات الإعلامية ومجموعة كبيرة من المنصات الإعلامية. فمن ناحية، وفرت هذه الثورة لأي شخص إمكانية أن يصبح ناشرا، مما أدى إلى ظهور كم كبير جدا من المنصات الإعلامية التي تفتقر غالبيتها إلى المهنية الإعلامية. ومن ناحية أخرى، استولت المنصات الرقمية الجديدة على السواد الأكبر من دخل الإعلانات، إذ أصبح نحو 90% منها -حتى المحلية- تنشر على مواقع رقمية ضخمة مثل فيسبوك وغوغل ويوتيوب.

وفي صراع البقاء الذي فرضته الثورة الرقمية، شغل إعلام الإثارة دورًا أكبر لأسباب كثيرة، لعل أبرزها غياب المحرر المهني، والتسابق حول الأخبار السريعة. وفي هذا المضمار، أصبح ضروريا تجاوز هذا الإعلام، والعمل في مجال تكاملي يشمل عدم الاكتفاء بالكشف عن الحقائق، وإنما هناك ضرورة لتوفير خيارات لحلول منطقية للمشكلة، مع أهمية توضيح آثار تلك الحلول من كافة الزوايا.

 ضمن هذا التخبط الإعلامي، يبرز أسلوب إعلامي جديد جاء نتيجة التغييرات في الملكية الإعلامية ونوعية المضمون الإعلامي، ونقصد صحافة الحلول المجتمعية (Solutions Journalism) التي تأتي في الوقت المناسب لوضع إطار مؤسساتي وفكري لأمور نفكر بها ونعمل عليها. 

تقول الناشطة الحقوقية والوزيرة الأردنية السابقة والناطقة باسم الحكومة أسمى خضر إنه "منذ مدة ونحن نعمل في مجال قريب لموضوع صحافة الحلول المجتمعية، ولكن لم يكن لنا إطار واضح وآلية لتطبيق هذا الشكل المهم من أشكال الإعلام".

انبثقت فكرة صحافة الحلول بشكلها الحالي بعد أن تطور في أوروبا نظام مماثل يسمى "الصحافة البناءة" (constructive journalism) يهدف إلى استمرار أسلوب الصحافة الغربي المعروف. ويضيف هذا الأسلوب بعدا جديدا كان غائبا عن الممارسة الصحافية التي كانت موسومة بطغيان الطابع السلبي. ويتمثل هذا البعد في اقتراح خيارات حلول للمشكلة المطروحة، وما هي النتائج المترتبة عن تلك الحلول من حيث الجانب المالي أو الاجتماعي، أو تأثيره على العادات والتقاليد المتعارف عليها.

ولدت فكرة صحافة الحلول آواخر تسعينات القرن الماضي، من قبل صحفيين أميركيين داخل العديد من الصحف الكبرى، وقد توسع عمل أسلوبها لغاية أن أصبحت 170 غرفة أخبار في الولايات المتحدة تعمل بنظام صحافة الحلول المجتمعية.

ومؤخرا عقدت شبكة الإعلام المجتمعية ورشة عمل شارك فيها قرابة 60 صحفيا وإعلاميا أردنيا، ناقش فيها المشاركون كيفية إدخال مبدأ صحافة الحلول المجتمعية في عملهم. وكان هناك تجاوب في الورشة التي عقدت يوم 23 أكتوبر/تشرين الأول الماضي في العاصمة الأردنية عمان.

ليس هذا فقط، بل أصبحت صحافة الحلول ضمن منهاج العديد من كليات الإعلام، ومنها جامعة "تمبل" في مدينة فيلادلفيا الأميركية، حيث أسس رئيس تحرير صحيفة "سياتل تايمز" الأميركية ديفد بوردمان الذي أصبح عميدا لكلية الإعلام في الجامعة، منهج صحافة الحلول ودمج التدريس النظري مع تطبيق عملي بالتعاون مع الصحف والمؤسسات المحلية ومع مؤسسات مجتمع مدني محلية.

يقوم أسلوب صحافة الحلول على ضرورة توفير أمثلة عن قصص نجاح للموضوع المراد مقاربته. فمثلا، هناك مدارس في حي معين تعاني من زيادة في عدد الطلاب المتغيبين، لذلك يجب أن تأخذ المعالجة الإعلامية بعين الاعتبار عرض المشكلة بحذافيرها وبجرأة، ثم تقديم الحلول المقترحة. ومن خلال ذلك، قد يقدم الصحفي مثالا عن مدرسة ذات صفات مماثلة، نجح مديرها في التغلب على المشكلة.

وبذلك تكون صحافة الحلول قد حافظت على كل مزايا العمل الصحفي المعروف، ولكنها أضافت حلولا مقترحة وقصة نجاح طبقت في التغلب على المشكلة.

تركز صحافة الحلول على مجموعة من المبادئ المهنية التي تضمن تطبيق حاجة المجتمع إلى المعرفة والمعلومة الصادقة والمتوازنة، وفي الوقت نفسه توفر شمولية في التغطية الإعلامية، حيث من الضروري ألا يكتفي الإعلامي بكشف المستور، وإنما أصبح من أساسيات العمل الصحفي ضمن أسلوب هذه الصحافة أن يوفر خيارات لحلول منطقية يمكن تطبيقها لإيجاد حل للمشكلة.

ويحدد القائمون على فكرة صحافة الحلول المجتمعية أربعة عناصر يجب أن تتوافر في أي تقرير لكي يصنف في خانة هذا اللون الجديد من الإعلام.

في البداية، على التقرير أن يكون مرتبطا بقضية واقعية، فصحافة الحلول المجتمعية ليست مقال رأي أو تنظير محلل، لذا يجب أن يكون التقرير ميدانيا يشير إلى مشكلة محددة موجودة على الأرض.

ومن أجل إنجاح هذا اللون الجديد من الإعلام، يوصي القائمون عليه بضرورة الاهتمام بالإنسان، ونشر تقارير تركز على أشخاص لهم علاقة بالموضوع. وفكرة أنسنة الإعلام ليست جديدة، ولكن -كما يقول القائمون على الفكرة- يجب التمييز بين أنسنة الإعلام وخلق أبطال كرتونيين. فأنسنة الإعلام تتعامل مع أشخاص لهم علاقة مباشرة بالموضوع في غياب التنظير والتحليل من محلل ألِفَ راحة المكتب أو المنزل.

عمل صحافة الحلول المجتمعية يجب أن يكون مبدعا ويكسر المحددات المعروفة، حيث توفر ثورة المعلومات أدوات جديدة مثل صحافة البيانات ورسومات الإنفوغراف وإمكانية عمل روابط مع العديد من التقارير والمعلومات لمن يرغب في ذلك.

وقد يكون رابع شرط لممارسة صحافة الحلول أهمَّها، إذ يتطلب من الصحفي البحث الإضافي في خيارات متعددة لحل المشكلة التي يتمحور حولها التقرير. ويجب في هذا السياق، أن تشير الحلول بوضوح إلى الآثار الإيجابية والسلبية للحلول المقترحة، فقد تنطوي على آثار مالية أو اجتماعية أو عشائرية، ويجب توضيحها لكي يعرف المجتمع ثمن التوجه إلى تلك الخيارات.

لا شك أن إدخال أسلوب صحافة الحلول المجتمعية يفرض نوعا جديدا من إدارة واستدامة مؤسسات الإعلام. فعلى المؤسسات الإعلامية المهتمة ومؤسسات المجتمع المدني زيادة التنسيق والتشارك لما في ذلك من مصلحة مشتركة بينها، في عصر أصبح الإعلام ركنا أساسيا لأي عمل مجتمعي.

طبعا في هذا المجال، لا بد من العمل على التثقيف والتدريب وزيادة عدد الإعلاميين -خاصة الشباب- في المحافظات، مع ضرورة احترام المؤسسات الرسمية والخاصة في دعم صحافة الحلول بدلا من وضع العراقيل أمامها.   

 

* الصورة: ليون نيل - غيتي. 

 

 

More Articles

Has the Global South Benefited from the Digital Transformation?

Despite the promise of digital technologies to amplify voices and expand media reach in the Global South, structural barriers, such as political repression, technological dependency, and persistent digital divides, continue to limit their impact. Real progress requires not only technological adoption but also institutional reform, stronger journalistic capacity, and independent ethical frameworks to challenge dominant Western media narratives.

Al-Shafi Abtidon
Al-Shafi Abtidon Published on: 18 Mar, 2026
Missiles Made of Words: How Western Media Narratives Shape the Iran–Israel–US Conflict

Western media coverage of the Iran–Israel–US conflict often functions as a weapon of war, using selective language that frames US and Israeli strikes as “self-defence” while depicting Iranian actions as "provocation". This linguistic framing normalises civilian casualties and helps manufacture public consent for military aggression by dehumanising certain populations.

Muqeet Mohammed Shah
Muqeet Mohammed Shah, Ifrah Khalil Kawa Published on: 14 Mar, 2026
How the Ethiopian Civil War Unleashed a Lethal Media Crackdown

There has been a widening crackdown on the media in Ethiopia since war erupted between the central government and Tigray’s regional authorities in 2020, and the pressure appears set to intensify as the country prepares for general elections in June.

Nalova Akua
Nalova Akua Published on: 9 Mar, 2026
Are Netanyahu's and Trump’s Speeches Shaping Western Media Framing?

As political speeches framed the 2026 U.S.–Israeli attack on Iran, segments of Western media echoed their language and narratives, illustrating how strategic rhetoric and news framing can shape public opinion and legitimise military action.

Shaimaa Al-Eisai
Shaimaa Al-Eisai Published on: 6 Mar, 2026
Journalism in Gaza… A Race Against the Train of Genocide

In the following account, Amira Nassar presents a narrative filled with intricate detail, intimate exchanges, and an unyielding struggle over the meaning of writing amid slaughter and starvation. Part of The Journalism Review’s documentary project recording the testimonies of journalists in Palestine and the Gaza Strip during the ongoing genocide, it stands as a testament against oblivion and the machinery of extermination.

Amira Nassar
Amira Nassar Published on: 27 Feb, 2026
Kukurigo: Revolutionising news in Zimbabwe's WhatsApp era

The emergence of Kukurigo during Zimbabwe’s 2018 elections marked a turning point for digital journalism, transforming WhatsApp from a hub for misinformation into a vital platform for verified news. By leveraging the app’s low data costs, this grassroots initiative bridged the information gap for under-resourced communities, establishing a new model for media credibility and public service within an unstable political landscape.

Enock Muchinjo
Enock Muchinjo Published on: 19 Feb, 2026
The Epstein Files and the Art of Drowning the Truth

The mass release of millions of files related to Jeffrey Epstein serves as a metaphor for a wider crisis of the digital age: an overabundance of information that obscures rather than illuminates the truth. In an era where data floods replace traditional censorship, citizens risk becoming less informed, underscoring the vital role of professional journalism in filtering noise into meaningful knowledge.

Ilya إيليا توبر 
Ilya U Topper Published on: 12 Feb, 2026
Reporting the Spectacle: Myanmar’s Manufactured Elections

Myanmar’s recent elections posed a profound challenge for journalists, who were forced to navigate between exposing a sham process and inadvertently legitimising it. With media repression intensifying, reporting became an act of resistance against the junta’s effort to control information and silence independent voices.

Annie Zaman
Annie Zaman Published on: 7 Feb, 2026
Public Hostility Toward Legacy Media in Bangladesh

The December 2025 arson attacks on Prothom Alo and The Daily Star marked a turning point for journalism in Bangladesh. As public anger replaces state control as the primary threat, reporters are reassessing personal safety, editorial judgement, and professional credibility in a political transition where journalism itself is increasingly treated as an enemy.

Arsalan Bukhari, an independent journalist based in India
Arsalan Bukhari Published on: 4 Feb, 2026
Migration Issues and the Framing Dilemma in Western Media

How does the Western press shape the migration narrative? Which journalistic frames dominate its coverage? And is reporting on anti-immigration protests neutral or ideologically charged? This analysis examines how segments of Western media echo far-right rhetoric, reinforcing xenophobic discourse through selective framing, language, and imagery.

Salma Saqr
Salma Saqr Published on: 31 Jan, 2026
From News Reporting to Documentation: Practical Lessons from Covering the War on Gaza

From the very first moment of the genocidal war waged by Israel on Gaza, Al Jazeera correspondent Hisham Zaqout has been a witness to hunger, devastation, war crimes, and the assassination of his colleagues in the field. It is a battle for survival and documentation, one that goes beyond mere coverage and daily reporting.

Hisham Zakkout Published on: 26 Jan, 2026
Investigating the Assassination of My Own Father

As a journalist, reporting on the murder of my father meant answering questions about my own position as an objective observer.

Diana López Zuleta
Diana López Zuleta Published on: 16 Jan, 2026
What Image of Gaza Will the World Remember?

Will the story of Gaza be reduced to official statements that categorise the Palestinian as a "threat"? Or to images of the victims that flood the digital space? And how can the media be transformed into a tool for reinforcing collective memory and the struggle over narratives?

Hassan Obeid
Hasan Obaid Published on: 13 Jan, 2026
Bridging the AI Divide in Arab Newsrooms

AI is reshaping Arab journalism in ways that entrench power rather than distribute it, as under-resourced MENA newsrooms are pushed deeper into dependency and marginalisation, while wealthy, tech-aligned media actors consolidate narrative control through infrastructure they alone can afford and govern.

Sara Ait Khorsa
Sara Ait Khorsa Published on: 10 Jan, 2026
Generative AI in Journalism and Journalism Education: Promise, Peril, and the Global North–South Divide

Generative AI is transforming journalism and journalism education, but this article shows that its benefits are unevenly distributed, often reinforcing Global North–South inequalities while simultaneously boosting efficiency, undermining critical thinking, and deepening precarity in newsrooms and classrooms.

Carolyne Lunga
Carolyne Lunga Published on: 2 Jan, 2026
Intifada 2.0: Palestinian Digital Journalism from Uprising to Genocide

From underground newsletters during the Intifadas to livestreams from Gaza, Palestinian journalism has evolved into a decentralised digital practice of witnessing under occupation. This article examines how citizen journalists, fixers and freelancers have not only filled gaps left by international media, but fundamentally transformed how Palestine is reported, remembered and understood.

Zina Q.
Zina Q. Published on: 24 Dec, 2025
How Can Journalism Make the Climate Crisis a People’s Issue?

Between the import of Western concepts and terminology that often fail to reflect the Arab context, and the denial of the climate crisis, or the inability to communicate it in clear, accessible terms, journalism plays a vital role in informing the public and revealing how climate change directly affects the fabric of daily life in the Arab world.

Bana Salama
Bana Salama Published on: 19 Dec, 2025
Inside Vietnam’s Disinformation Machine and the Journalists Exposing It from Exile

Vietnam’s tightly controlled media environment relies on narrative distortion, selective omission, and propaganda to manage politically sensitive news. Exiled journalists and overseas outlets have become essential in exposing these practices, documenting forced confessions and smear campaigns, and preserving access to information that would otherwise remain hidden.

AJR Contributor Published on: 15 Dec, 2025
What It Means to Be an Investigative Journalist Today

A few weeks ago, Carla Bruni, wife of former French president Nicolas Sarkozy, was seen removing the Mediapart logo from view. The moment became a symbol of a major victory for investigative journalism, after the platform exposed Gaddafi’s financing of Sarkozy’s election campaign, leading to his prison conviction. In this article, Edwy Plenel, founder of Mediapart and one of the most prominent figures in global investigative journalism, reflects on a central question: what does it mean to be an investigative journalist today?

Edwy Plenel
Edwy Plenel Published on: 27 Nov, 2025
In-Depth and Longform Journalism in the AI Era: Revival or Obsolescence?

Can artificial intelligence tools help promote and expand the reach of longform journalism, still followed by a significant audience, or will they accelerate its decline? This article examines the leading AI tools reshaping the media landscape and explores the emerging opportunities they present for longform journalism, particularly in areas such as search and content discovery.

. سعيد ولفقير. كاتب وصحافي مغربي. ساهم واشتغل مع عددٍ من المنصات العربية منذ أواخر عام 2014.Said Oulfakir. Moroccan writer and journalist. He has contributed to and worked with a number of Arab media platforms since late 2014.
Said Oulfakir Published on: 24 Nov, 2025
Leaked BBC Memo: What Does the Crisis Reveal?

How Should We Interpret the Leak of the “BBC Memo” on Editorial Standards? Can we truly believe that the section concerning U.S. President Donald Trump was the sole reason behind the wave of resignations at the top of the British broadcaster? Or is it more accurately seen as part of a broader attempt to seize control over editorial decision-making? And to what extent can the pressure on newsrooms be attributed to the influence of the Zionist lobby?

 Mohammed Abuarqoub. Journalist, trainer, and researcher specializing in media affairs. He holds a PhD in Communication Philosophy from Regent University in the United States.محمد أبو عرقوب صحفي ومدرّب وباحث متخصص في شؤون الإعلام، حاصل على درجة الدكتوراه في فلسفة الاتّصال من جامعة ريجينت بالولايات المتحدة الأمريكية.
Mohammed Abuarqoub Published on: 20 Nov, 2025
Crisis of Credibility: How the Anglo-American Journalism Model Failed the World

Despite an unprecedented global flood of information, journalism remains strikingly impotent in confronting systemic crises—largely because the dominant Anglo-American model, shaped by commercial imperatives and capitalist allegiances, is structurally incapable of pursuing truth over power or effecting meaningful change. This critique calls for dismantling journalism’s subordination to market logic and imagining alternative models rooted in political, literary, and truth-driven commitments beyond the confines of capitalist production.

Imran Muzaffar
Imran Muzaffar, Aliya Bashir, Syed Aadil Hussain Published on: 14 Nov, 2025
Why Has Arab Cultural Journalism Weakened in the Third Millennium?

The crisis of cultural journalism in the Arab world reflects a deeper decline in the broader cultural and moral project, as well as the collapse of education and the erosion of human development. Yet this overarching diagnosis cannot excuse the lack of professional training and the poor standards of cultural content production within newsrooms.

Fakhri Saleh
Fakhri Saleh Published on: 10 Nov, 2025
Podcasters, content creators and influencers are not journalists. Are they?

Are podcasters, content creators, and influencers really journalists, or has the word 'journalist' been stretched so thin that it now covers anyone holding a microphone and an opinion? If there is a difference, where does it sit? Is it in method, mission, accountability, or something else? And in a media landscape built on noise, how do we separate a journalist from someone who produces content for clicks, followers or sponsors

Derick Matsengarwodzi
Derick Matsengarwodzi Published on: 7 Nov, 2025