(تصوير: كريس ماك غراث - غيتي)

الإعلام وأزمة المصطلحات أثناء "الصراعات والحروب"

تحظى الصراعات والحروب باهتمام كبير من قبل وسائل الإعلام، بالنظر لمدى حجم الحدث: صراع أو حرب داخلية أم خارجية، وتداعياتها الكثيرة لا سيما على الصعيد الإنساني: قتلى، جرحى، تدمير مبان سكنية، نزوح، لجوء. ويضاف إلى ذلك التداعيات السياسية: بقاء أنظمة أو الإطاحة بها، وصول المعارضة للحكم أو الزج بها في غياهب السجون. وثمة أيضا النتائج الاقتصادية: فقر وبطالة، فاتورة داخلية أو خارجية تتحمل بعضها دول الجوار أو الدول المانحة، أو المؤسسات الدولية كصندوق النقد، والبنك الدولي، ناهيك عن الأبعاد الاجتماعية والثقافية خاصة في الحروب الأهلية ذات الطابع الإثني حيث يسعى كل طرف لمحو هوية وثقافة الطرف الآخر.

وتتباين بل وتتبارى أيضا وسائل الإعلام في التعامل مع الصراعات والحروب، فبعضها يعمل على إرسال مراسلين إضافيين لتغطية الحدث، وفتح تغطية مستمرة قد تستمر أياما أو أسابيع، في حين تكتفي وسائل إعلام أخرى بمراسليها الموجودين بالفعل في منطقة الصراع، والاهتمام بالتغطية في صدر النشرات، لكن دون الجور على باقي الأحداث الأخرى في مناطق العالم الأخرى، التي تهم مشاهديها.

صحيح أن هذه التغطية تحتاج إلى تخطيط، وتأمين لوجيستي لفرق العمل الميداني، لكن هناك تساؤل هام أيضا عن المصطلحات المستخدمة لتوصيف هذا الصراع أو ذاك، والأسس التي يتم الاستناد إليها في اعتماد مصطلح ما، وهل هناك معايير علمية مضبوطة تحكم استخدامها، أم هي اجتهادات واقتراحات "تحريرية" فقط لا تستند لأسس معينة، أو توجهات مالكي الوسيلة الإعلامية، المرتبطة بتحديد سياستها اتجاه هذا الحدث أو غيره، لأنها من المؤثرين أو المتأثرين به، الأمر الذي يتنافى مع فكرة "الحياد الإعلامي".

لماذا في بعض الحالات كالحرب في اليمن تستخدم الوسيلة الإعلامية الواحدة مصطلح "ميليشيا" الحوثي في مرحلة من المراحل، والتي تعني أنها جماعة غير نظامية تحمل السلاح ضد الدولة، ثم مصطلح "جماعة" الحوثي في مرحلة أخرى، وبعدها مصطلح "الحوثيين" في مرحلة ثالثة، وما الذي تغير لاستخدام ثلاثة مصطلحات لوصف طرف ما من أطراف الصراع؟

 

روسيا وأوكرانيا.. أزمة أم صراع؟

بداية من المهم القول إنه بصفة عامة في العلوم الإنسانية ومنها السياسية، لا يوجد صواب وخطأ في تحديد المصطلحات، بيد أنه يوجد فاضل ومفضول، صائب وأصوب. وكلها تندرج في إطار الاجتهادات المشروعة. لكن السؤال هو: هل تتم هذه الاجتهادات العلمية داخل غرف الأخبار؟ وهل هناك وحدات متخصصة منوطة بذلك؟

سنأخذ نموذجا واحدا فقط باعتباره الأحدث وهو حالة روسيا وأوكرانيا.

 

1
(يوتيوب)

 

وفق المصطلحات السياسية وعلم تسوية الصراعات conflict settlement، فإن الصراع conflict أشمل من الأزمة crisis، والأزمة هي إحدى مراحل الصراع الست التي تبدأ بالمشكلة أو القضية موضوع الصراع Question، مرورا بالمشكلة Problem.  وتعني صعوبة التوصل للتفاهم بشأنها، فالتوتر Tension، وصولا للتهديد Threat من خلال رفع الاستعداد أو الحشود على الحدود أو التهديد بعقوبات اقتصادية أو قطع معونات، وصولا للأزمة، التي غالبا ما تحدث فجأة وتنطوي على غموض في المعلومات، وانتهاء بالحرب المسلحة وهي المرحلة الأخيرة من الصراع (1).

ولما كان الحاصل بين أوكرانيا وروسيا، ليس وليد اللحظة، وإنما يرجع لعام 2004، منذ الثورة البرتقالية ضد الرئيس يانوكفيتش الموالي لروسيا، واستمرار الصراع بين الجانبين الذي وصل ذروته العام 2014 بعد الإطاحة به والتدخل الروسي وضم القرم، وإعلان دونيتسك ولوهانسك الانفصال.. فإنه يصعب القول بأننا أمام أزمة، لأن من مميزات الأزمة أنها مفاجئة ويكتنفها الغموض "كأزمة حصار قطر 2017"، وإنما نحن أمام صراع ممتد متعدد الأوجه": سياسي يتمثل في السعي لهيمنة بوتين على دول الجوار وإعادة إحياء المجد السوفييتي، وإن بصورة أخرى، وصراع عسكري يتمثل في الرغبة في الحيلولة دون تحول كييف لدولة نووية، ومنع وصول أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية للحدود الغربية لروسيا، فضلا عن صراع اجتماعي بين الأغلبية الروسية في شرق أوكرانيا، والأوكرانيين في كييف وغرب البلاد، إلى جانب الصراع الاقتصادي المتمثل في رغبة موسكو في استمرار  هيمنتها على كييف التي يمر بها أحد أهم خطوط الغاز لأوروبا.

بناء عليه، قد يكون الأدق القول: الصراع الروسي الأوكراني وليس الأزمة الروسية الأوكرانية، اللهم إلا إذا نظرنا إلى أن الأزمة بدأت منذ نهاية العام الماضي فقط، مع إعلان الرئيس الأوكراني زيلينسكي رغبته في الانضمام لحلف النيتو مجددا. وحتى هذا التحول لا يعد أزمة، لانتفاء صفتي المفاجأة والغموض، لأن هذا الطلب الأوكراني ليس جديدا. الملاحظ أن بعض وسائل الإعلام العربية الكبرى تصف ما حدث بـ "الأزمة الروسية الأوكرانية"، بل وبات الأمر "ترند" على تويتر. وعندما تسأل القائمين عليها عن سبب استخدام مصطلح "الأزمة" الضيق، وعدم استخدام مصطلح "الصراع" الأشمل، تستنج أنهم يعتبرون ما يجري وقع فجأة، وهو ما يناسب مصطلح الأزمة؟ وهنا ربما يظهر الفارق بين الإعلامي والباحث المتخصص، فالأول ربما ينظر للحدث كخبر مفصول عن سياقه التاريخي سواء الحديث أو المعاصر، رغم أهمية هذه السياقات في فهم الحدث، وبالتالي تغير طريقة طرحه للمشاهد. أما الثاني، فربما ينظر للأمور بنظرة أعمق، بحثا عن أفضل وأدق مصطلح.

قد يكون مفهوما أن الإعلام يهتم بالسرعة، والسبق، لكن ينبغي أيضا ألا يكون على حساب المصداقية أو الدقة في استخدام المصطلحات التي تكون لها دلالة لدى المتلقي في فهم توجهات الوسيلة الإعلامية سواء أكان ذلك عن قصد (توجه مقصود من مالكيها أو إدارة تحريرها)، أم عن غير قصد منها.

 

2
(الجزيرة)

 

حرب أم صراع روسي أوكراني؟

يرتبط بذلك أيضا توصيف التدخل الروسي في أوكرانيا: هل يمكن توصيف ما حدث بأنه حرب مسلحة على اعتبار الحرب تشكل المرحلة الأخيرة للصراع كما سبق القول، أم وصفه بالصراع بالنظر إلى الخلفيات والسياقات السابقة بين الجانبين، بالإضافة إلى أن الصراع أكثر شمولا، يتضمن في ذاته الحرب كمرحلة أخيرة من مراحل تطوره. بعض وسائل الإعلام التي تبنت ابتداء مصطلح الأزمة، وصفت ما حدث بالحرب، في حين أن الأدق وصفه بالصراع لأن جذوره تمتد لعقود وأبعاده متشابكة.

 

تسوية الصراع أم حل الصراع؟

إن أية محاولات للوساطة بين روسيا وأوكرانيا سواء من قبل منظمات دولية، أو حتى دول كبرى مثل ما حدث من وساطة ألمانية وفرنسية في صراع 2014، أفضت لاتفاق مينسك 2015، توصف بأنها محاولة لتسوية الصراع، أي وقف أسبابه الظاهرة دون التوصل لحله conflict resolution من كل أبعاده السياسية والاقتصادية والعسكرية والاجتماعية. ومن ثم قد يكون من الأصوب القول: "تسوية الصراع" وليس "حل الصراع"؛ لأي جهد من جهود الوساطة. ويدخل في إطار التسوية وقف إطلاق النار، نشر قوات حفظ سلام... إلخ، أما مفهوم حل الصراع فيرتبط دائما بمفهوم بناء السلام أي القضاء على جذور الصراع نهائيا كما حدث في رواندا وسيراليون وكمبوديا وغيرها. وهذا غير وارد حتى اللحظة في الحالة الروسية الأوكرانية.

 

3
(تصوير: كريس ماك غراث - غيتي)

 

وحدة "ضبط المصطلحات" داخل المؤسسات الإعلامية

يشير ما سبق إلى أن وسائل الإعلام بقدر اهتمامها بالشكل الخبري، وكيفية عرض الحدث، لا بد أن تهتم أيضا بضبط المصطلحات، الذي يدخل في إطار ضبط المحتوى. ومن المفيد أن تؤسس وحدة متخصصة لضبط المصطلحات، لا سيما في الأحداث الطارئة، وعملية توصيفها يشرف عليها أكاديميون متخصصون، أو إعلاميون يجمعون بين الخبرة الإعلامية، والعمق الأكاديمي، ويمكن توسيع مهام هذه الوحدة، لكي تعد دليلا  STYLE BOOK للوسيلة الإعلامية عن مصطلحات الصراع والحرب، وما يرتبط بها من مصطلحات أخرى خاصة ما يتعلق بعملية التسوية ونوعها، والفرق بين التسوية السياسية الدبلوماسية، والقانونية بشقيها: التحكيم والقضاء الدولي، وهل هناك فروق بينهما، وما هي إجراءات الاحتكام إليهما، وماذا عن إلزامية القرارات الصادرة عنها، ثم التسوية القسرية "العسكرية"، ومتى يتم اللجوء إليها، وما هي الجهة المنوط بها ذلك، هل هي الدول منفردة، أم المنظمات الدولية كالأمم المتحدة، وماذا عن المنظمات الإقليمية الفرعية كحلف الناتو وغيره، هل يمكن التدخل دون موافقة الأمم المتحدة وهل ما سيتم إرساله من قوات بهدف منع الصراع، أم تسويته، أم فرضه، وهل هذه القوات هي قوات حفظ سلام، أم في مهام سلام؟ وغير ذلك من المصطلحات الهامة التي قد يعرفها بعض الإعلاميين، ويجهلها آخرون. وبالتالي فإن وجود هذه الوحدة ليس من قبيل الترف، كما أن وجود مستشار أو مجموعة من المستشارين السياسيين للمؤسسة الإعلامية يكتسي أهمية لتحديد الأسس العلمية في التعامل مع الصراعات والحروب محل التغطية.

 

 

 


[1] - د. جمال سلامة، تحليل العلاقات الدولية. دراسة في إدارة الصراع الدولي (القاهرة: دار النهضة العربية، ط 1، 2013) ص 68- 70

 

المزيد من المقالات

التغطية الصحفية للبرلمان.. الجندي المجهول في جبهة الديمقراطية

تتقاطع أدوار البرلمان والصحافة في الرقابة على الجهاز التنفيذي، بوسائل مختلفة. وإذا كان البرلمان هو منبع التشريع ومساءلة سياسات الحكومة، فإن الصحافة تتحول إلى سلطة رقابة على أداء السلطتين التنفيذية والتشريعية تستلزم من الصحفي امتلاك مهارات خاصة تجمع بين التكوين القانوني والسياسي والقدرة على الاستقصاء.

يونس مسكين نشرت في: 2 أغسطس, 2022
تغطيات إنقاذ الطفل ريان... طغيان اللهاث وراء "الترند"

 رغم مرور شهور على قضية الطفل ريان الذي لقي حتفه داخل بئر في المغرب، إلا أن استئثار قضيته بتغطية إعلامية غير مسبوقة ما يزال يطرح الكثير من الأسئلة المهنية والأخلاقية لاسيما ما يتعلق باللهاث وراء الترند.

محمد عزام نشرت في: 17 يوليو, 2022
جنوب السودان.. أكثر من خاسر في معركة حرية الصحافة

 كانت أحلام الثورة عالية قبل أن تصطدم بتحديات الدولة الفتية. غداة الاحتفال باليوم العالمي لحرية الصحافة، يواجه الصحفيون في جنوب السودان الاعتقالات والاختطافات، مع إفلات الجناة من العقاب والمساءلة.

ملوال دينق نشرت في: 3 يوليو, 2022
في مواجهة غوغل وفيسبوك.. لماذا لا تقتدي الصحافة العربية بـ "التجربة الأسترالية؟

أجبرت كل من أستراليا وفرنسا وبريطانيا غوغل وفيسبوك على التفاوض مع تكتلات لوسائل الإعلام لدفع تعويضات عن استخدام المحتوى. في العالم العربي، ما تزال المبادرات ضعيفة جدا أمام ضعف التشريعات وحالة الاستقطاب السياسي رغم أن هذه الشركات تكبدها سنويا خسائر اقتصادية كبيرة.

إسماعيل عزام نشرت في: 27 يونيو, 2022
نزول الكتابة إلى الميدان

لا قيمة للمادة الصحفية والأدبية دون النزول إلى الميدان والبحث عن الحقيقة التي قد تكون متناقضة للأحكام المسبقة. في تجربة أحمد سعداوي، تقاطعات كثيرة بين الصحافة والأدب، لكن حتى وهو يكتب روايته "فرانكشتاين في بغداد" الحائزة على جائزة البوكر العالمية للرواية، ظلت صلته وثيقة بالميدان.

أحمد سعدواي نشرت في: 26 يونيو, 2022
هل السرد الصحفي مضلل؟

تؤدي السرديات في الصحافة إلى ترسيخ الكليشيهات وأحكام القيمة التي تعج بالأكاذيب والخرافات. متى كانت لبنان "سويسرا" الشرق، ومتى  كان بلدا مزدهرا؟ تتغذى هذه الأحكام باستعداد فطري لدى الجمهور للإيمان بالأفكار المتماهية مع انحيازاتهم.

بلال خبيز نشرت في: 20 يونيو, 2022
"خلص.. الصحافة وترتني".. عن السقوط الأخلاقي للصحفيين

يسقط الكثير من الصحفيين خاصة على التلفزيون في أخطاء مهنية وأخلاقية إما بشكل واعي أو غير واعي. تبرز هذه المقالة أبرزها.

لندا شلش نشرت في: 19 يونيو, 2022
النموذج الاقتصادي للصحافة العربية.. فشل بكل الطرق

كانت المعادلة الاستثمارية للمؤسسات الإعلامية سابقا سهلة وسريعة: إعلانات في الجريدة أو التلفزيون، شراء نسخة الجريدة يوميا، أو اشتراك في محطة تلفزيونية لميسوري الحال.

سامية عايش نشرت في: 13 يونيو, 2022
في مواجهة غوغل وفيسبوك.. لماذا لا تقتدي الصحافة العربية بـ "التجربة الأسترالية؟

أجبرت كل من أستراليا وفرنسا وبريطانيا غوغل وفيسبوك على التفاوض مع تكتلات لوسائل الإعلام لدفع تعويضات عن استخدام المحتوى. في العالم العربي، ما تزال المبادرات ضعيفة جدا أمام ضعف التشريعات وحالة الاستقطاب السياسي رغم أن هذه الشركات تكبدها سنويا خسائر اقتصادية كبيرة.

إسماعيل عزام نشرت في: 13 يونيو, 2022
في السلفادور.. "قوانين المافيا" لمحاكمة الصحفيين

وجدت السلطة في السلفادور منفذا جديدا لتقليم أظافر الصحفيين المزعجين بتوظيف "قانون المافيا"، فأبقت على العبارات غامضة وفضفاضة، يختص قضاة تابعون للسلطة بتأويلها وفق ما يريده الرئيس.

دافيد أرنستو بيريز نشرت في: 12 يونيو, 2022
جيوسي:  ريادة الأعمال هو طوق النجاة للصحافة العربية

لم يتطور مفهوم ريادة الأعمال في العالم العربي، وفي ظرفية تعيش فيها الكثير من وسائل الإعلام صعوبات اقتصادية بسبب فيروس كورونا، تبرز أهميته عبر تدريب الصحفيين على المهارات الرقمية وتطوير غرف الأخبار، والأهم من ذلك، تقديم نماذج اقتصادية ناجحة.

أحمد أبو حمد نشرت في: 7 يونيو, 2022
السرد الصحفي لا ينبت في البلدان السياسية القاحلة

يتهم الصحفيون دائما بأن قصصهم جافة وتفتقر للسرد المعزز بالمعلومات دون فهم عميق للسياق الذي يدفعهم إلى ذلك: بيئة سياسية معادية لحرية التعبير، ترسانة تشريعية ضد الولوج إلى المعلومات، إرث طويل من التلقي، غياب مرجعية صحفية، والنتيجة، ممارسة سردية مشوهة تحتفي بالأدب والأيدولوجيا على حساب القيمة الأصيلة للصحافة المتمثلة في الإخبار بدقة.

محمد أحداد نشرت في: 6 يونيو, 2022
أن تكون صحفيا.. دروس مهنية وحياتية

يحكي أسامة الرشيدي عن مساره الصحفي وكيف يؤدي التعلم الذاتي وتطوير المهارات إلى التكيف مع التحول الرقمي، خاصة ما يرتبط بفهم حاجيات الجمهور والارتقاء بالمحتوى الصحفي.

أسامة الرشيدي نشرت في: 1 يونيو, 2022
البرامج الترفيهية في تونس.. تحالف الرأسمال لقتل الصحافة الجادة

حرية الصحافة التي حررتها الثورة التونسية، لم تؤد فقط إلى تعزيز دور مراقبة السلطة، بل إلى انتشار ظاهرة البرامج الترفيهية التي "اجتاحت" القنوات التلفزيونية والإذاعية. لقد وجد "الرأسمال" منفذا لضرب الصحافة الجادة، وتحويل حرية الصحافة إلى مجرد شعار فارغ.

محمد اليوسفي نشرت في: 26 مايو, 2022
"لا تنظر للأعلى".. هجاء سينمائي لمكينة الإعلام "الفاسدة"

مذنب ضخم يقترب من إفناء الكوكب، يكتشفه عالم وطالبته، فيحاولان إخبار رئيسة الولايات المتحدة الأمريكية بالكارثة، لكنها تبدو مشغولة أكثر بنتائج الانتخابات، ثم يقرران التوجه لوسائل الإعلام التي رأت أن خبر انفصال مغنية مشهورة أهم من فناء الكوكب. الفيلم هجاء للمنظومة الإعلامية والسياسية الفاسدة التي تغذيها قيم الرأسمالية الحديثة.

مها زراقط نشرت في: 18 مايو, 2022
الإعلام كأداة حرب في يد الاحتلال الإسرائيلي

في كل الجرائم التي يرتكبها، يلجأ الاحتلال الإسرائيلي إلى استراتيجية إعلامية موجهة بالأساس إلى العالم الغربي. تقوم هذه الخطة على "اختطاف الرواية الأولى" وخلق الشكوك في الاتهامات الموجهة إليه عبر إغراق وسائل الإعلام بالتصريحات "المتسقة" والأخبار المضللة.

أحمد أبو حمد ومحمد خمايسة نشرت في: 15 مايو, 2022
الصحافة العالمية.. "تتحقق من الأخبار إلا في فلسطين"

بعد اغتيال الصحفية شيرين أبو عاقلة من طرف قوات الاحتلال تماهت غالبية وسائل الإعلام العالمية مع الرواية الإسرائيلية التي اتهمت مسلحين فلسطينيين باستهدافها قبل أن تتراجع عنها. ضاعت الحقيقة وسط العبارات التي تخفي هوية "الجلاد" مثل "اشتباكات" و"صراع". تكشف هذه التغطية مرة أخرى عن "السقوط الأخلاقي" للإعلام الغربي خاصة في قضية فلسطين.

سمية اليعقوبي نشرت في: 13 مايو, 2022
في رحيل شيرين المدوي وصمود الصحفيين الفلسطينيين

اغتيال شيرين أبو عاقلة من قوات الاحتلال تشكل رسالة خوف لجميع الصحفيين الفلسطينيين الذين يفضحون ممارساته في الميدان. بالنسبة للاحتلال، فإن الحقيقة هي عدوها الأول، وينبغي أن تحارب ولو بالرصاص.

عبير النجار نشرت في: 12 مايو, 2022
ملاحظات على التغطية الإعلامية للانتخابات اللبنانية

يعيش لبنان على وقع تنافس سياسي محتدم حول الانتخابات التشريعية. وسائل الإعلام وجدت الفرصة مناسبة لاستعادة  الخسائر التي تكبدتها أثناء انتشار فيروس كورونا، لكن احتضان النقاش والدعاية الانتخابية رافقتها تجاوزات مهنية وأخلاقية يرصدها هذا المقال.

أيمن المصري نشرت في: 27 أبريل, 2022
"أساسيات أمن المعلومات".. دليل للصحفيين ومديري غرف الأخبار

في كل يوم يظهر أن صحفيين من مختلف دول العالم تعرضت هواتفهم للاختراق خاصة باستخدام برنامج "بيغاسوس"، وتظهر معه، أيضا، الحاجة المتزايدة لتدريب الصحفيين على حماية مصادرهم. هذه قراءة في كتاب "أساسيات أمن المعلومات.. دليل للصحفيين ومديري غرف الأخبار" عن جامعة كولومبيا يقدم تجارب صحفيين في حماية معلوماتهم.

عثمان كباشي نشرت في: 19 أبريل, 2022
فيسبوك وفلسطين.. التكرار في مواجهة اغتيال المعنى

اختار الصحفيون والنشطاء الفلسطنيون "فيسبوك تحجب القدس" شعارا لحملتهم أمام سعي المحتل الإسرائيلي إلى مزيد من حصار الرواية الفلسطينية على المنصات الرقمية بعد النجاح الذي حققته أثناء العدوان الأخير على غزة.

إياد الرفاعي نشرت في: 17 أبريل, 2022
"كوفيد-19" ومستقبل صحافة البيانات في العالم العربي 

إذا كانت جائحة فيروس كورونا، قد أفضت إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي، فإنها أيضا، أحدثت تحولات عميقة على مهنة الصحافة، منها الوعي بأهمية صحافة البيانات. الدور الذي قام به صحفيو البيانات في التفسير والوساطة بين الجمهور والعلماء، أعاد السؤال القديم الجديد إلى الواجهة: هل كانت الصحافة العربية في مستوى هذا التحدي؟ 

محمود بركات نشرت في: 4 أبريل, 2022
صحافة الحلول أو أن تضع السياسيين في غرف مغلقة!

ثمة مفاهيم مغلوطة عن صحافة الحلول، حيث ينظر إليها بأنها تقترح مخارج لمشاكل المجتمع، بينما هي في الأصل صحافة مساءلة تسعى إلى إحراج السياسيين والحيلولة دون توظيف "لغة الخشب"، عبر التقصي والبحث الميداني العميق.

أروى الكعلي نشرت في: 3 أبريل, 2022
التلفزيون كتابع لمنصات التواصل الاجتماعي 

في عصر التكنولوجيا الرقمية، لا تتحكم القنوات التلفزيونية في أولوياتها التحريرية بقدر ما صارت تابعة لأجندة وسائل التواصل الاجتماعي. هذا التأثر غذاه "هجرة" الجمهور إلى وسائل التواصل الاجتماعي، وكذلك عدم قدرة الإعلام التقليدي على مواكبة التحول في توجهات الجمهور وتفضيلاته.

عمار عز نشرت في: 30 مارس, 2022