قائمة هونغ كو للأخبار الموثوقة وتعزيز ثقافة المواطن الصحفي

قائمة هونغ كو للأخبار الموثوقة وتعزيز ثقافة المواطن الصحفي

ترجم هذا المقال بالتعاون مع نيمان ريبورت - جامعة هارفارد

 

  في أعقاب المطاردة التي وقعت في مدينة " ووترتاون"، كتب "هونغ كو"، الزميل الزائر بمؤسسة نيمان، مقالًا على موقع "Neiman Reports" عن تويتر والمصداقية. قرأته عدة مرات، وقد اشتمل المقال على العديد من النقاط المثيرة والمفيدة، إلا أن فيه أمرًا ناقصًا!

يعمل هونغ على تطوير أداة تسمى "Keepr" لمساعدة الصحفيين على تمييز الغث من السمين على موقع تويتر كي يتسنى لهم الوصول إلى المعلومات. حيث هونغ خلال المطاردة أداة Keepr لإنشاء قائمة بأكثر مصادر المعلومات ذكراً حول العملية، ثم أجرى تدقيقاً على هذه المصادر ليصل إلى تلك التي يغلب عليها تقديم الأخبارالموثوقة من الموقع نفسه. وكتب عن ذلك "اعتمدت على أربعة عوامل باعتبارها مؤشرات للمصداقية: الإفصاح عن المكان، التحقق من المصادر المتعددة، اللقطات الأصلية غير المعدلة، والتزام الدقة بشكل متواصل". وتمكن عبر استخدام هذه المعايير من تشكيل قائمة بالأشخاص الذين يمكنه متابعتهم.

الصحفي شاهد عيان:

يمكن أن نفترض بكل ثقة أن عدد غير الصحفيين الذين نقلوا الأحداث في تفجير ماراثون بوسطن والقريبين من مطاردة ووترتاون كان أكثر من عدد الصحفيين المحترفين، إلا أن 18 من أصل 20 حساباً بموقع تويتر ضمن القائمة التي أسسها هونغ للمصادر الأكثر مصداقية والتي نقلت التغريدات من قلب الحدث- كانت لصحفيين متدربين أو طلاب صحافة-، وإذا كان موقع تويتر وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى تفي بوعدها لتكون منصات يسيرة الدخول من أجل صحافة المواطن، فلماذا لم تضم هذه القائمة مزيداً من الأشخاص العاديين من خلفيات غير صحفية؟

لعل جانباً من الإجابة يكمن في الطريقة التي أُنشئت بها هذه القائمة. إذ أن الصحفيين الذين يكونون "شهود عيان" على الأحداث الرئيسية يمتلكون غالباً عدداً كبيراً من المتابعين على موقع تويتر، وهو ما يمكن أن يدفع بهم ليعتلوا قوائم"Keepr". لكني أعتقد أيضاً أن الصحفيين المهنيين سيطروا على هذه القائمة لأن جودة التغريدات التي نشروها كانت أفضل بكثير من تغريدات شهود العيان من المواطنين العاديين. لقد تعلّمنا كصحفيين محترفين عدم إقحام انفعالاتنا الشخصية فيما نكتب، وهكذا فإن متابعينا على تويتر يتلقون أقل قدر من التغريدات عديمة الفائدة التي يعبر فيها المغرد عن رعبه أو خوفه من موقف شاهده، وأكبر قدر من التغريدات ذات المعلومات القيّمة والهامة، والتي يمكن إعادة تغريدها.

ربما يكون الصحفيون الحاضرون في موقع الحدث الرئيسي يتحدثون كشهود عيان، ولكنهم شهود عيان يعملون وفق عدد من الممارسات والقيم المتعلقة بجمع الأخبار. فقد تدربوا على المهارات المحددة التي تجعلهم أكثر فائدة وأهمية خلال أحداث على شاكلة المطاردة، وهي: التحقق من المصدر، والتدقيق في الحقائق، والكتابة، والتصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو، وتلخيص الأحداث المعقدة بما يتيح عرضها للعامة. إنها عملية تشبه دمج الأخبار العاجلة بحسابات تويتر التي يمتلكها كثير من غير الصحفيين.

معايير ومهارات:

الحل يحتاج أكثر من مجرد إعادة التفكير في طريقة تغطية الأخبار العاجلة، بل يتطلب أيضًا التفكير في كيفية وضعنا للمعايير والمهارات المتعلقة بنقل الأخبار، إضافة إلى أدوات النشر، بين يدي المواطن الصحفي. ولهؤلاء الراغبين في أن تسد صحافة المواطن الفجوة التي حدثت في أماكن انسحاب أو اختفاء المنظمات الإعلامية التقليدية، توفر أداة المصداقية التي طورها هونغ إشارة هامة. فإذا كان الهواة يشكلون 10 في المئة فقط من قائمته لمصادر تويتر "الموثوقة" فهذا يعني أن صحافة المواطن في وضع صعب.

لقد أمضيت مسيرتي المهنية وأنا أعمل في مجتمعات التي يكون فيها الصحفيون المهنيون كائنات معرضة للخطر، كما كان لدي اهتمام كبير بدراسة هذه المجتمعات أيضًا، وهي مجتمعات على شاكلة مدينة كليفلاند ومونرو شمال كاليفورنيا؛ وبوكاتيلو في أيداهو؛ وبوكاتيلو في نبراسكا. كانت بوسطن وكامبريدج ووترتاون، فيما يتعلق بالحضور الإعلامي لنقل التقارير، مجهزة تجهيزاً جيداً لنقل هذه الأحداث. لا ينطبق ذلك على كل مكان، أو حتى في أغلب الأماكن. لنتخيّل معاً هذا السيناريو: " وقع انفجار في مصنع أسمدة وتسبب في مقتل 14 شخصاً وجرح 200 وتدمير 50 منزلاً على الأقل وتلويث إمدادات المياه". وتخيلوا أن هذا الانفجار حدث في بوسطن، بدلًا من مدينة ويست في تكساس، في نفس الأسبوع الذي وقعت فيه تفجيرات ماراثون بوسطن. كيف كانت القصة ستسير في اعتقادكم؟

أينما يوجد الناس، توجد أخبار، إلا أنها تمر بدون نقلها وبدون أن يجمع شخص ما الخيوط سويًا ويتحدث إلى الناس ويدقق في الأحاديث التي تنتشر بينهم ويراجع في الأوراق من أجل الوصول إلى الحقائق وتحديد التوجهات والكشف عن القصص الصحفية. وهذا هو السبب فإن تغطية ما حدث في تفجيرات بوسطن مثلًا تدفعني إلى التفكير بالأماكن الأخرى في أميركا التي تكاد لا تنال أي نصيب من الاهتمام الصحفي.

إن هذا لا يتعلق بكيفية تغطيتنا للمآسي الكبيرة فحسب. يشير معهد الصحافة الريفية وقضايا المجتمع إلى أن 16 في المئة من الأميركيين يعيشون في المناطق الريفية، وهي المناطق التي تتمتع بأقل تغطية من حضور وسائل الإعلام المتصارعة التي يمكن إيجادها في بوسطن. كما تعاني صحافة المناطق الريفية من نفس المشكلات التي تحدق بالرعاية الصحية الريفية، والتي تتلخص في مشاكل من قبيل نقص الخبراء المدربين الذين بوسعهم اتخاذ إجراءات تضمن تفادي وقوع الحوادث والأمراض، سواء على مستوى فحص مستويات الكوليسترول لدى المواطنين، ووصولًا إلى تقصّي حالة مصانع الأسمدة، والحرص على الحدّ من مخاطر حدوث أي أزمة. تحظى الكوارث بمزيد من الاهتمام، لكن الصحافة الجيدة -مثل الطب الجيد- تكون في أفضل أشكالها عندما تضع يدها على المشكلة في مراحلها الأولى. ويتطلب ذلك الوقت، والجهد، والتدريب بكل تأكيد.

وسائل الإعلام التقليدية تتابع تطورات التفجير الذي استهدف ماراثون بوسطن في مارس/آذر 2015 في الولايات المتحدة. ربما تحظى الوسائل التقليدية بثقة أكبر أحيانا من الأخبار التي تتناقلها شبكات التواصل الاجتماعي والتي تتعرض للفبركة. تصوير: سكون إيسن - غيتي.
وسائل الإعلام التقليدية تتابع تطورات التفجير الذي استهدف ماراثون بوسطن في مارس/آذر 2015 في الولايات المتحدة. ربما تحظى الوسائل التقليدية بثقة أكبر أحيانا من الأخبار التي تتناقلها شبكات التواصل الاجتماعي والتي تتعرض للفبركة. تصوير: سكون إيسن - غيتي.

التجربة الذاتية:

حين دخلت مجال الصحافة لم أكن أملك أية مهارات أو مواهب خاصة. كنت قد حصلت على درجة في الأدب الإنجليزي، ولم أكن لدي معرفة بمعظم المصطلحات المتخصصة التي يستخدمها الصحفيون. لكنني كنت فضولية ولا أقبل الأمور بدون تفحص، وكنت أشعر بالمسؤولية تجاه المجتمع، وأحب معرفة الأشياء على حقيقتها. ليست هنالك خلطة سرية تأتي مع أول راتب تحصل عليه من عملك في الصحافة، أو أول درجة علمية فيها. فإذا كنت قادرة على أن أصبح صحفية، فأي شخص قادر على ذلك. وهكذا بدأت أفكر في أن على كل شخص أن يكون كذلك.

فالمواد التدريبية في مجال الصحافة متوفرة بسهولة، كما أنها تكون في أغلب الأحوال مجانية أو منخفضة التكلفة، توفرها مؤسسات مثل جامعة "نيوز" التابعة لمعهد بوينتر، والدورات التدريبية التي يقدمها مركز نايت للصحافة. وتضع مدونة الأخلاقيات الخاصة بجمعية الصحفيين المهنيين أربع قواعد بسيطة كفيلة بتوضيح المسار الصحيح للجميع: اسع وراء الحقيقة وبلغ عنها، قلل من الضرر، تحرك باستقلالية، كن على قدر المسؤولية.

أين التحدي؟

يكمن التحدي في معرفة طريقة تعزيز ونشر هذه المبادئ لمجتمع من الناس لا ترتبط أجورهم وسمعتهم المهنية بمصداقيتهم. تتضمن النماذج المفيدة ترخيص المشاعات الإبداعية للورانس ليسيج، التي رفعت الوعي بشأن حقوق الملكية في عالم شبكة الإنترنت المليء بالمخالفات؛ ومقترح كاثي ديفيدسون، مؤلفة كتاب (Now You See It)، بإمكانية توزيع منظمات على شاكلة جمعية الصحفيين المهنيين لشارات على الأشخاص اعترافاً بالمهارات التي اكتسبوها بطريقة مشابهة لمنظمات الكشافة ولكن بطريقة رقمية. وربما قد حان الوقت أمامنا لنتعرف على طرق لبيان التدريب الذي تلقيناه جميعاً، محترفين وهواة، لتكون بمثابة إقرار بالمعايير التي نتبعها ونقطة بداية للالتزام بالمصداقية. إنني لا أعرف صحفيين "معتمدين"، وإنما أعرف صحفيين موظفين لدى مؤسسات صحفية، وكما نرى في جميع الأحداث الإخبارية الرئيسية، فإنه ليس هنالك التزام على مستوى واحد بالمعايير الصحفية حتى بين الصحفيين المهنيين.

وإذا نظرنا إلى قائمة هونغ وعديد من القوائم الأخرى التي تحتوي على توزيعات مشابهة بين الصحفيين الهواة والمحترفين، يبدو أنه من الواضح أن الأمر ليس مقصوراً على عدد المتابعين لحساب تويتر، والقرب من الأحداث، أو حتى اللقطات الأصلية غير المعدلة والتصريحات الهامة. إن الأمر يرتبط بشكل وثيق بالمعايير والتدريب، وتقع مسؤولية نشر ذلك على أولئك الذين يهتمون بالصحافة باعتبارها نشاطاً مدنياً، وليست مجرد مجال مهني.

More Articles

This Indian fact-checking newsroom is at the forefront of the fight against disinformation on the war in Gaza

In the digital battleground of Gaza's war, a surge of disinformation, primarily from Indian Hindu nationalists, paints Palestinians negatively, fueled by Islamophobia and pro-Israeli sentiments; yet, Alt News emerges as a crucial counterforce, diligently fact-checking and debunking these misleading narratives, even in Arabic, amidst a sea of manipulated social media content.

Meer Faisal
Meer Faisal Published on: 5 Dec, 2023
When journalism and artificial intelligence come face to face

What does the future really hold for journalism and artificial intelligence?

Amira
Amira Zahra Imouloudene Published on: 12 Oct, 2023
How to use data to report on earthquakes

Sifting through data sounds clinical, but journalists can use it to seek out the human element when reporting on natural disasters such as earthquakes

Arwa
Arwa Kooli Published on: 19 Sep, 2023
‘I had no idea how to report on this’ - local journalists tackling climate change stories

Local journalists are key to informing the public about the devastating dangers of climate change but, in India, a lack of knowledge, training and access to expert sources is holding them back

Saurabh Sharma
Saurabh Sharma Published on: 13 Sep, 2023
‘Don’t let someone else narrate your stories for you’ - travel journalists in the global south

THE LONG READ: Life as a travel journalist isn’t just for privileged Westerners ‘discovering’ quaint parts of south-east Asia and Africa

Anam Hussain
Anam Hussain Published on: 1 Sep, 2023
‘People need to stop blindly obeying the law’ - journalists fighting on the fringes in Vietnam

THE LONG READ: Imprisoned, exiled and forced to base themselves overseas, independent journalists in Vietnam are punished harshly if they publish the ‘wrong’ sort of content. Some, such as Luật Khoa tạp chí, are fighting back

headshot
AJR Correspondent Published on: 25 Aug, 2023
Ethics and safety in OSINT - can you believe what you see?

OSINT is increasingly important for journalists in a digital world. We take a look at ethics, safety on the internet and how to spot a ‘deepfake’

Sara
Sara Creta Published on: 15 Aug, 2023
‘Other journalists jeer at us’ – life for mobile journalists in Cameroon

Journalists in Cameroon are using their phones in innovative ways to report the news for many different types of media, but major news organisations have still not caught up

Akem
Akem Nkwain Published on: 1 Aug, 2023
Analysis: Could AI replace humans in journalism?

Recent advances in AI are mind-blowing. But good journalism requires certain skills which, for now at least, only humans can master

Mei Shigenobu
Mei Shigenobu Published on: 17 Jul, 2023
Understanding the pitfalls of using artificial intelligence in the news room

We’ve all been amazed by new advances in AI for news rooms. But we must also focus on ensuring its ethical use. Here are some concerns to address

KA
Konstantinos Antonopoulos Published on: 10 Jul, 2023
AI in the newsroom - how to prompt ChatGPT effectively

Interested in using ChatGPT in your work as a journalist? Here’s how to do it more efficiently

KA
Konstantinos Antonopoulos Published on: 29 Jun, 2023
AI in the newsroom - how it could work

AI is now our colleague in the newsroom and is poised to become even more helpful as it gets smarter and we see more opportunities - we look at the potential uses and problems

KA
Konstantinos Antonopoulos Published on: 22 Jun, 2023
What is ChatGPT and why is it important for journalists?

AI is taking the world by storm. In the first of a series of articles about the latest developments, we explain what it's all about

KA
Konstantinos Antonopoulos Published on: 13 Jun, 2023
'Rebuilt memory by memory' - recreating a Palestinian village 75 years after the Nakba

REPORTER'S NOTEBOOK: How it took the collective memories of several generations, painstaking interviews and a determined search through tall grass and prickly plants to recreate a destroyed community

Amandas
Amandas Ong Published on: 4 Jun, 2023
How to analyse satellite imagery

When you have a story, but still need to tie up loose ends to answer where or when a particular event occurred, satellite imagery can point you in the right direction

Sara
Sara Creta Published on: 25 May, 2023
OSINT: Tracking ships, planes and weapons

Tracking ships and planes is an increasingly valuable technique in open-source investigations carried out by journalists. In part 4 of our special series, we examine how it works

Sara
Sara Creta Published on: 18 May, 2023
Planning and carrying out an open-source investigation

Part three of our special series of articles on using OSINT in journalism. This time, follow our four steps to completing an open-source investigation

Sara
Sara Creta Published on: 9 May, 2023
What is an open-source investigation?

In the second part of our special series on using open-source intelligence in journalism, we look at what constitutes and open-source investigation

Sara
Sara Creta Published on: 4 May, 2023
Using open-source intelligence in journalism

Where once journalists relied on sources for information - also known as ‘human intelligence’ (HUMINT) - they now increasingly rely on ‘open-source’ intelligence (OSINT) gathered from the internet, satellite imagery, corporate databases and much, much more

Phil
Phil Rees Published on: 12 Apr, 2023
Getting started on your data story

In the third and final part of our special series of articles on data journalism, we look at how to work as a team and get started on a data-driven story

Mohammed Haddad
Mohammed Haddad Published on: 30 Mar, 2023
How to produce data-based stories

Follow our four steps to successful data journalism - from the story idea through to publication. Part two of our special series

Mohammed Haddad
Mohammed Haddad Published on: 23 Mar, 2023
Understanding data journalism

Data journalism is about much more than just sorting through facts and figures. In the first part of our series, we look at what constitutes data-based storytelling

Mohammed Haddad
Mohammed Haddad Published on: 16 Mar, 2023
‘Leading the voiceless’ - how low-caste Indian journalists are crowdfunding their own newsrooms

Dalit representation in Indian media organisations is very low. Some journalists from the lowest Hindu caste are finding innovative ways to start up their own news platforms

Saurabh Sharma
Saurabh Sharma Published on: 13 Feb, 2023
Virtual reality in the newsroom - placing us in the middle of the story

Journalists can use virtual reality to get a much clearer view of what is happening on the ground during conflict or other major events. This is how it works

Hadeel Arja Published on: 23 Jun, 2022