(تصوير: أولغا مالتسيفا - أ ف ب)

من أجل تغطية مهنية وأخلاقية للأزمة بين روسيا وأوكرانيا

مع بدء الحرب الروسية على أوكرانيا، وما رافقها من تغطيات مفتوحة وأخبار متسارعة، وفي خضم استقطاب حاد أعاد إحياء فكرة المعسكرين الغربي والشرقي، تجد غرف الأخبار العربية نفسها في تحدٍ لتقديم تغطية لا تقع في فخ الترويج لأخبار موجهة سياسيًا، وتعالج الحرب بمقاربات أخلاقية ترتبط باهتمامات الجمهور العربي.

غُرف الأخبار يجب أن تتأنى للحظة قبل الانخراط في التغطية، لوضع منهجية واضحة تحدد فيها شكل التغطية وقواعدها العامة، زوايا المعالجة، المصطلحات المستخدمة، آلية التعامل مع المحتوى الذي ينتجه المستخدم ورسم نموذج عمل واضح يضمن التحقق من المعلومات. يجب أيضا أن تحدد قواعد التعامل مع تصريحات السياسيين ووكالات الأنباء لتجنب الوقوع في فخ الترويج لدعاية سياسية موجهة، وأن تتبنى زوايا معالجة تجيب على أسئلة جمهورها العربي الملحّة. 

أجهزة الدعاية السياسية (البروباغندا) في أوج نشاطها الآن، وعلى غرف الأخبار أن تستوعب ذلك جيدا؛ وتسعى لوضع قواعد صارمة لكيفية التعامل مع البيانات العسكرية وتصريحات السياسيين، لتنقل فقط ما هو حقيقي ومهم على صعيد التطورات في الميدان. ونتذكر هنا تصريحات القادة العسكريين لجيش الاحتلال الإسرائيلي حول بدء اجتياح بري لغزة في الحرب الأخيرة، والتي اتضح أنها كانت طعما تلقّفه الصحفيون لدفع مقاتلي المقاومة للخروج من مواقعهم. 

في الحرب كما في كل أزمة، الأبرياء هم الضحية، وعلى الصحفيين أن ينحازوا في تغطيتهم لمصالح هؤلاء وأن يحاولوا جعل صوتهم أعلى من صوت المدافع، عبر تكثيف التقارير التي تُظهر تأثير الحرب عليهم ونقل معاناتهم اليومية بمساحة تغطية مشابهة لتلك الممنوحة للتحليل السياسي والعسكري. 

 هذه حرب.. ومغبة الحرب وخيمة، وينبغي على الصحفيين احترام معاناة الناس، وألا ينساقوا لتغطيات الإثارة والجدل أو الانتقاص من كرامة الضحايا والأبرياء سعيا لتحقيق تفرد أو تصدّر "ترند" فخسارة الترند ليست كارثة، خسارة السمعة الأخلاقية هي الكارثة. 

ليس على كل وسائل الإعلام أن توفد مراسليها لأوكرانيا كي تتمكن من مواكبة الحدث، هناك جوانب عديدة للتغطية تهم الجمهور العربي، لأن تبعات الحرب واسعة، والجمهور العربي ستتأثر حياته اليومية، بدءا باحتمالية توقف صادرات القمح، إلى ارتفاع أسعار النفط، وعودة الطلبة العرب من أوكرانيا، وغيرها من جوانب المعالجة التي تخدم فعلا اهتمامات الجمهور العربي، وتجيب على أسئلته الملحة أكثر من مجرد الاكتفاء بتغطية الحرب ذاتها.   

 

يقدم فريق مجلة الصحافة الإرشادات التالية لمساعدة غرف الأخبار في ضمان حق الجمهور في الوصول إلى المعلومة. 

 

التحقق من الأخبار

1- التحقق من الفيديوهات والصور التي تنتشر حول التطورات الميدانية والتروّي في استخدامها. في مثل هذه الأحداث تقوم غرف عمليات متخصصة بضخ محتويات مضللة لتقويض مصداقية الأحداث الفعلية على الأرض. ويمكنكم الاستفادة من إصدارات المعهد حول التحقق.

- دليل التحقق من عمليات التضليل والتلاعب الإعلامي.

- البحث عن الحقيقة في كومة الأخبار الكاذبة.

 

2- عدم التعامل مع البيانات الرسمية الصادرة من الحكومات ووكالات أنبائها كحقائق مطلقة بل كمصدر قابل للتشكيك. 

3- المقارنة بين المصادر.

4- التحقق الميداني من روايات المصادر إن أمكن ذلك.

5- إعمال الحس النقدي في التعاطي مع الشهود العيان.

 

المعارف الصحفية

  • استحضار القصة الإنسانية في التغطية الصحفية، والحرص على حضور المدنيين كمصدر رئيسي في القصص الصحفية، والإشارة إلى كلفة الحرب على المدنيين ( القتلى، وفقدان المساكن والعمل…).
  • مراعاة السياقين الثقافي والتاريخي للأزمة.
  • البحث في أسباب قيام الحرب.
  • تقديم التحاليل وخلفيات الأحداث بالميدان، لأن الخبر قد يكون متاحا في كل مكان.
  • الإلمام بالجغرافيا والمجتمع والتاريخ والاطلاع على القانون الدولي.

 

أخلاقيات التغطية الصحفية

  • التقييم الأخلاقي للتغطية داخل غرف الأخبار لاتخاذ قرار النشر خاصة فيما يرتبط بالصور والفيديوهات الصادمة والاستناد على معياري المصلحة العامة والقيمة الخبرية، لا معايير "الترند" والانتشار.
  • تجنب نشر صور الأطفال إلا إذا كانت غرفة الأخبار تريد إحداث الصدمة لدى الجمهور.
  • عدم الانجرار وراء الانحيازات الأيديولوجية سواء من ناحية اختيار الضيوف أو مصادر الخبر.
  • الحرص على استخدام مصطلحات محايدة في وصف أطراف النزاع 
  • تجنب المبالغة في وصف الأحداث بالميدان، والابتعاد عن التهويل واستخدام عناوين الإثارة، وتقديم المعلومة المجردة.

 

المعالجة الصحفية

  • عدم الاكتفاء بالتغطيات المفتوحة المباشرة التي تتعامل مع التطورات حال حدوثها، والعمل على إنتاج تقارير معمّقة تفسر تلك التطورات وتربطها بسياقات الأزمة العسكرية والسياسية والاقتصادية والإنسانية. 
  • تجنّب القفز لاستنتاجات أو تقديم سيناريوهات متوقعة لمآلات الحرب وتطوراتها المحتملة. 
  • اختيار الضيوف من المحللين والخبراء بناء على خبرتهم المهنية وقدرتهم على تقديم تحليل موضوعي، لا بناء على قدرتهم على الإثارة أو تقديم تحليلات مؤدلجة تغذي الاستقطابات. 
  • عدم الاكتفاء بأخبار وكالات الأنباء خصوصا إن كان لدى وسيلة الإعلام مراسلون في الميدان، فالوكالات لها معايير مختلفة في تحديد القيمة الخبرية للأحداث.

 

تغطية الأزمة للعالم العربي 

  • التركيز على القضايا التي لها تأثير مباشر على العالم العربي:
  • اقتصاديا: تعتبر أوكرانيا من المصدّرين الكبار للقمح إلى العالم العربي، وتوقف الإمدادات قد يؤدي إلى ارتفاع أسعار الخبز ومشتقاته في السوق.
  • ارتفاع أسعار المحروقات وتأثيرها على  غلاء المواد الأساسية. 
  • حدوث أزمة في إمدادات السلع الأساسية على المستوى العالمي وارتفاع تكلفة الشحن وتأثير ذلك على أسعار المواد الأساسية.
  • تأثيرات الحرب على الجالية العربية في أوكرانيا.
  • تأثير عقوبات الغرب على روسيا على التجارة بين العالم العربي وروسيا.
  • سياسيا: تجمع الدول العربية مصالح سياسية مع روسيا ومع دول الغرب، لذلك على التغطية أن تشير إلى تأثيرات الغزو على الخارطة  السياسية
  • تأثير الاصطفاف السياسي العالمي على الأحلاف الناشئة بين العالم العربي وروسيا والغرب. 

 

المزيد من المقالات

الحسابات الإخبارية على المنصات الرقمية بعمان.. هل هي مهنية؟

القضايا الحقيقية للمواطنين في عمان لا تناقشها وسائل الإعلام التقليدية، بل الحسابات الإخبارية على وسائل التواصل الاجتماعي. في ظرف سنوات قليلة، بنت هذه الحسابات جمهورها، وامتلكت القدرة على التأثير وسط انتقادات حادة توجه إليها بانتهاك المعايير الأخلاقية والمهنية.

سمية اليعقوبي نشرت في: 6 مارس, 2022
حداد: غرف التحرير العربية تنظر إلى صحفيي البيانات كفريق دعم تقني ثانوي

منذ 10 سنوات، وقد كانت صِحافةُ البيانات -يومَها- ممارسةً يُنظر إليها كمهارة تقنية، بدأ محمد حداد العمل على قصص صحفية مدفوعة بالبيانات. لم يتخلَّ حداد -الذي يقود فريق AJ Labs بشبكة الجزيرة- عن قناعته بأن توظيف البيانات في عصر التطور التكنولوجي، سيُحدث ثورةً في مجال الصحافة. اليومَ، وقد ساهمت صحافة البيانات في مراقبة السلطة ومساءلتها -خاصة أثناء انتشار جائحة كورونا- يبدو متفائلا بمستقبلها، لكن ليس في غرف التحرير العربية التي لا تزال تنظر إلى صحفيي البيانات كفريق دعم تقني.

مجلة الصحافة نشرت في: 14 فبراير, 2022
42 جنسية في إدارة الأخبار تمنح لتغطيات الجزيرة تفردا خاصا

يشغل عاصف حميدي منصب مدير غرفة الأخبار بقناة الجزيرة منذ ما يقارب ست سنوات. خلال هذه المسيرة كان عاصف يدبر تنوعا جغرافيا، سياسيا، عرقيا، جندريا، وثقافيا فريدا في سبيل تقديم خدمة إخبارية بجودة عالية. هذه الروافد المختلفة داخل غرفة التحرير، جعلت الجزيرة في أحداث كثيرة تحقق سبقا صحفيا مثلما حدث مؤخرا في سيطرة طالبان على الحكم في أفغانستان. في هذا الحوار يشرح احميدي تأثير التنوع في القرار التحريري وفي تجويد القصص الصحفية داخل أكثر غرف التحرير تأثيرا بالعالم العربية.

محمد خمايسة نشرت في: 24 نوفمبر, 2021
نصائح للصحفي في تغطية المشهد الأفغاني

في خضم الحرب والفوضى والاستقطاب السياسي.. تضيع الحقيقة.

مجلة الصحافة نشرت في: 17 أغسطس, 2021
ونستون تشرشل.. من غرف الأخبار إلى دهاليز السياسة

ساهمت مسيرة الصحافة في تشكيل شخصية ووعي رئيس الوزراء الأشهر في تاريخ بريطانيا ونستون تشرشل. أن تفهم شخصية تشرشل السياسي لابد أن تتعقب رحلته الصحفية التي قادته لدول كثيرة كمراسل حربي. هذه قراءة في كتاب يتعقب أهم لحظاته من غرف الأخبار إلى المجد السياسي.

عثمان كباشي نشرت في: 1 أغسطس, 2021
الأخلاقيات الجديدة للصحافة في العصر الرقمي

لم تكن أخلاقيات المهنة يوما مفهوما ثابتا. وقد أفضى ظهور المنصات الرقمية إلى توليد حاجة لإعادة تعريف المعايير الأخلاقية واستنباط أخرى، وفَرَض تحديا جديدا على غرف الأخبار التي أصبحت تتعامل مع منظومة ديناميكية ومتغيرة.

محمد خمايسة نشرت في: 7 يونيو, 2021
فيسبوك بلا أخبار في أستراليا.. عن حرب العائدات التي اشتعلت

استيقظ مستخدمو فيسبوك في أستراليا، صباح اليوم الأربعاء، على "فيسبوك دون أخبار"؛ حيث قررت شركة فيسبوك منع مستخدميها في أستراليا من مشاهدة أو نشر الأخبار على منصته.

محمد خمايسة نشرت في: 18 فبراير, 2021
ماذا علمتني 2020 عن طريقة تغطيتنا للأخبار؟

في ذروة تفشّي الجائحة، عمل فريقنا بجهد دؤوب لتغطية كافة التطورات لحظة بلحظة، في حين كانت الجائحة إزاءنا جميعًا، مما اضطرنا إلى الانتقال للعمل من المنازل لأجل غير معلوم، في خطوة غير مسبوقة ومليئة بالمفارقات هي الأخرى. وزعتُ وقتي في المنزل، ففي الصباح أضع أجندة الأخبار أثناء اجتماع الفريق التحريري، على نحو يضمن تغطية زوايا جديدة فيما يتعلق بأزمة "كوفيد-19"، ثم أنتقل فجأة خلال النهار إلى وضعية إدارة الأزمات وأنا أسمع تمتمات متزايدة من الفريق بشأن رصد أول حالة عدوى بالفيروس في قطر.

ثريا سلام نشرت في: 30 ديسمبر, 2020
الانتخابات الأميركية واستطلاعات الرأي.. النبوءة القاصرة

مع بداية ظهور أرقام التصويت في الانتخابات الأميركية، كانت صورة النتائج النهائية تزداد غموضاً، وبدا أن استطلاعات الرأي التي ركنت إليها الحملات الانتخابية والمؤسسات الإعلامية محل تساؤل وجدل. فأين أصابت وأين أخفقت؟

أيوب الريمي نشرت في: 8 نوفمبر, 2020
في زمن كورونا الصوت الأعلى للتلفزيون... قراءة في تقرير معهد رويترز

أشار تقرير معهد رويترز هذا العام إلى تغيرات كبيرة في سلوك جمهور الإعلام بسبب جائحة فيروس كورونا، كان أبرزها عودة ثقة الجمهور بالقنوات التلفزيونية كمصدر رئيسي للأخبار، إضافة لتغير سلوكيات جمهور الإعلام الرقمي وتفضيلاته.

محمد خمايسة نشرت في: 22 يونيو, 2020
أفلام ومسلسلات يجب على الصحفيين مشاهدتها في Netflix

في هذه المادة نجمع لكم عددا من الأفلام والمسلسلات الصادرة مؤخرا، والتي تعالج أحداثا سياسية وتاريخية بمقاربة تفيد الصحفيين حول العالم، والموجودة عبر خدمة Netflix. هذه الأفلام والمسلسلات لا يتحدث معظمها عن الصحافة بشكل مباشر، إنما تستعرض أحداثا وقضايا تهم الصحفيين حول العالم، كما تثير لديهم العديد من التساؤلات حول تحديات الصحافة في العصر الحالي، وكذلك تؤمن لهم مخزونا جيدا من الأفكار التي يمكنهم تطويرها في قصص صحفية. 

محمد خمايسة نشرت في: 26 مارس, 2020
معركة الصحافة مع أنوف السياسيين الطويلة جدًّا

يخوض الصحفيون في الأعوام الأخيرة، واحدة من أشرس معاركهم ضد تصريحات السياسيين الكاذبة. فما هي الأدوات التي استعد بها الصحفيون لمواجهة هذه الموجة من تزييف الحقائق؟

محمد خمايسة نشرت في: 10 ديسمبر, 2019
إعلام ضد رهاب الآخر.. هل هو صعب المنال؟

يستعرض المقال صورة اللاجئين في عين وسائل الإعلام الغربية، ويركّز على لبنان والأردن عربياً وكيف التعاطي مع ملف اللاجئين السوريين.

محمد شمّا نشرت في: 6 نوفمبر, 2019
سياسة تويتر في حظر التغريدات .. ازدواجية معايير؟

أثبت موقع تويتر في السنوات الأخيرة أن لديه القدرة الكافية على محاربة التغريدات المسيئة بشكل فعّال، إلا أن الموقع بقي متهما بالتقصير في محاربة التغريدات المسيئة لا سيما تلك التي تحمل خطابا معاديا للاجئين والأقليات، فهل يمارس تويتر ازدواجية في تطبيق معاييره؟

مجد يوسف نشرت في: 4 نوفمبر, 2019
بين الفصحى والعامية.. كيف نصيغ اللغة الأقرب إلى الجمهور؟

فرضت المنصات الرقمية على وسائل التواصل الاجتماعي الحاجة لنوع جديد من الكتابة، يتميز بالسهولة والاختصار، وهذا الأمر تطلب جهداً كبيراً، خاصة وأن الهدف الأساسي هو التقرّب من الجمهور واستخدام لغة يمكنه التعامل معها بسهولة.

محمد ولد إمام نشرت في: 29 أكتوبر, 2019
قراءة في تقرير معهد رويترز حول الأخبار على المنصات الرقمية

نشر معهد رويترز لدراسة الصحافة التابع لجامعة أوكسفورد البريطانية؛ تقريره السنوي عن الأخبار في المنصات الرقمية الذي يعده مجموعة من الباحثين في جامعة أكسفورد وصحفيون مختصون في الإعلام الرقمي. في هذه المادة نلخص أبرز النتائج التي جاءت في هذا التقرير.

محمد خمايسة نشرت في: 17 يونيو, 2019
مونتاج قصص الواقع الافتراضي - الجزء الثاني

في Contrast، نقسم المحتوى الخاص بنا إلى ثلاث فئات: مقاطع فيديو قصيرة (اجتماعية) لمنصات التواصل الاجتماعي وأفلام وثائقية بتقنية 360 درجة وتجارب واقع افتراضي VR الغامرة (Immersive). نأخذ دائماً بعين الاعتبار قنوات التوزيع المقصودة لكل من هذه الأفلام، ونختار أفضل المعدات وتحديداً الكاميرا التي سيتم استخدامها، والتي بدورها ستحدد الوقت اللازم في مرحلة ما بعد الإنتاج.

ماريا فرناندا لاوريت نشرت في: 28 مايو, 2019
كيف تحارب الصحافة المتأنية الوجبات السريعة؟

تسعى الصحافة المتأنية للحفاظ على قيم الصحافة الأصيلة، وتتصدى للأخبار والتحليلات السريعة التي تمنح شعورا بالشبع المعرفي، رغم أضرارها على صحة المتلقّي "المعرفية".

محمد خمايسة نشرت في: 28 مارس, 2019
يوميات سمارة القوتلي في ”صحافة الصبيان“

"نذكِّر الصحفي دائما بأنه يجب أن يصغي جيدا للناس ويرصد معاناتهم، ولكن ننسى كثيرا أن نصغي للصحفي ونعرف معاناته هو الآخر"..

مجلة الصحافة نشرت في: 18 فبراير, 2019
من هم منتحلو صفة صحفيّ في الأردن؟

لغايات هذا التقرير، أجريتُ مقابلةً مع نقيب الصحفيين الأردنيين راكان السعايدة، الذي يُخوّل القانون نقابته تصنيف العاملين بالصحافة إلى: منتحلي صفة صحفيّ، أو صحفيّ.

عمار الشقيري نشرت في: 6 يناير, 2019
الصحافة والسترات الصفراء في فرنسا.. سوء الفهم الكبير

إذا كنت صحفيا تغطي احتجاجات "السترات الصفراء" في شارع الشانزليزيه في باريس، فستواجه سؤالا متكررا من قبل عدد من المحتجين: لصالح أية وسيلة إعلامية تعمل؟

محمد البقالي نشرت في: 25 ديسمبر, 2018
من الرباط إلى كابل.. قصة مراسل

لأسباب قد يطول شرح تفاصيلها، رفضت السلطات المغربية منحي رخصة العمل كمراسل لقناة الجزيرة في المغرب.. واقع جعلني لما يقارب السنتين مراسلا صحفيا مع وقف التنفيذ، قضيت معظم هذا الوقت في غرفة الأخبار بالدوحة على أمل أن يتغير مزاج صاحب القرار، لكن تلك الآمال تحولت تدريجيا إلى أوهام.

يونس آيت ياسين نشرت في: 2 ديسمبر, 2018
الواقع الافتراضي في الصحافة

غالبا، تقدمنا نشرات الأخبار على أننا أرقام، عشرون شهيداً، ثلاثون أسيراً ومئات المصابين ربما.

إيليا غربية نشرت في: 25 نوفمبر, 2018
الميدان.. أن تنسج العلاقة مع الأسئلة

 كنتُ أحب ممارسة لعبة التقمص الوجداني مع طلابي، وهم بدورهم يتحمسون لذلك.. كنا نلعب كالتالي:

فاطمة الصمادي نشرت في: 20 نوفمبر, 2018