من يُضلّل الآخر.. الجمهور أم الصحافة؟

كُنت كغيري أعتقد أن التضليل الإعلامي يسير في اتجاه واحد تكون فيه الصحافة مُضلِلة ويكون فيه الجمهور مُضلَلا به، لكن ما حدث معي قبل ثلاث سنوات أثبت إمكانية عكس القاعدة التي ثبَّتت مصطلح التضليل الإعلامي في قاموسنا كجريمة تمارسها دائما الصحافة على ضحية دائمة هي الجمهور.

في المقابل لم نسمع عكس ذلك ولو لمرة واحدة، وعكس ذلك هو ما أريد تسميته بالتضليل الجمهوري الذي يلعب فيه الجمهور دور المُضلِل وتكون فيه الصحافة ضحية مُضللا بها.

قبل ثلاث سنوات تقريبا، استيقظت على رنين الهاتف بعد الفجر بقليل، على الخط، سألني زميل صحفي إن كنت أعرف ما يجري في مخيم جنين شمال الضفة الغربية المحتلة، واعتذر عن الإزعاج قبل أن أجيبه عندما سمعني أتثاءب، لكنني نهضت من الفراش بسرعة مدفوعا بقوة الحدث، مر وقت طويل جدا قبل أن نسمع عن اشتباكات مسلحة في مخيم جنين.

فتحت اللابتوب ورحت أبحث عن الأخبار في حسابات أصدقاء من المخيم على فيسبوك الذي يعتبر مصدر معلومات الصحفيين الكسالى في النهار، فما بالكم في عز الليل والنوم.

صار المواطنون في مخيم جنين صحفيين ينشرون أولا بأول على حساباتهم في فيسبوك كل ما يجري في منطقتهم بالصوت والصورة والكلمة، ومثل كل الصحفيين كنت أجمع معلومات تمهيدية لقصة قد أنجزها في الصباح بعد انتهاء العملية العسكرية الإسرائيلية في المخيم.

من خلال ما ينشره سكان المخيم على فيسبوك التقطتً قصة وحددت خياري في التغطية، كنت أعرف أن وسائل الإعلام الفلسطينية والعربية سوف تُركز في تغطيتها على الشهداء الذين سقطوا في اشتباكات مسلحة، إذن فالأمر محسوم بالنسبة لي، وهو أنني سوف أغطي ما يراه الصحفيون أقل قيمة، لذلك سجلت في دفتري اسم شهيد سقط للتو برصاص قناص من جيش الاحتلال وهو في طريقه إلى المخبز بعيدا عن الاشتباكات.

قرأت في صفحات شبان من مخيم جنين معلومات عن شهيد المخبز ونشر بعضهم فيديو يوثق اللحظات الأولى لسقوط الشهيد برصاص قناص، وعرفت أنه الشاب الوحيد من عائلته الذي يعمل في مخبز ليعيل أمه وإخوته الصغار.

ومع طلوع الصباح خرجتُ من البيت قاصدا المخيم الذي يبعد عني حوالي 20كم، وقبل وصوله عرجت على مستشفى جنين حيث يصل الجرحى والشهداء إليه أولا، فعليا لم أكن مستعجلا في الوصول إلى المخيم لأنني لم أذهب لجمع أخبار عاجلة كانت قد وصلت ونُشرت في وسائل الإعلام وانتهى الأمر قبل طلوع الشمس بفعل الفيسبوك.

مكثتُ في مستشفى جنين حوالي ساعتين في انتظار دوري لدخول ثلاجة الموتى وإلقاء نظرة على الشهداء وفي يدي الكاميرا، سألت شبانا ينتحبون داخل الثلاجة عن شهيد المخبز فرفعوا الغطاء عن وجهه، حفظت ملامحه ومضيت إلى الصدمة على باب مخيم جنين.

بمجرد أن دخلت المخيم صدمتني بوسترات مطبوعة على الجدران لشهيد المخبز ألصقها عناصر من إحدى التنظيمات الفلسطينية، ووضحوا فيها أنهم ينعون قائدا ميدانيا سقط في اشتباك مسلح مع قوات الاحتلال.

لقد قال التنظيم كلمته وانتهى الأمر، وعليَّ كصحفي أن أنقل هذه الرواية كي لا أقع في فخ الاستخفاف بالشهداء في منطقة حساسة، لقد وجدت نفسي في امتحان صعب، ماذا يجب أن أفعل؟

ثم ماذا لو لم أكن أعرف من الفجر قصة الشهيد الذي سقط وهو في طريقه إلى المخبز وهذه لعمري قصة مؤثرة ونهاية لا تقل شرفا عن الاستشهاد في الاشتباكات، لكن التنظيم قال كلمته وانتهى الأمر.

لو لم أكن أعلم بقصة الشهيد كنت سأنقل للجمهور قصة مضللة ولا يستطيع أي شخص مجادلتي أو اكتشاف كذبي فيها لأنني وقتها أخذت رواية التنظيم، وهي الرواية النهائية لما جرى، ثم لو علم الناس الذين كانوا شهودا على الحدث بأن الصحافة قالت غير ذلك سوف يصدقوها على أنفسهم ويعجبون بروايتها لأنها أكثر حماسا بالنسبة لهم، وسوف يحب الصحفيون أيضا روايات ساخنة وتفاصيل اشتباكية.

تجاوزت البوسترات وسألت بعض الشبان في المخيم عن الذي جرى مع شهيد المخبز فأخبروني أنه ارتقى في اشتباكات مسلحة.

بالنسبة لي كصحفي انتهى أمر القصة التي جئت لتغطيتها، ويجب أن أقول ما يقوله الناس، سوف أجري مقابلات معهم ويشرحون ذلك، وهكذا ليس علي حرج. لا، أنا أعرف أنه سقط في طريقه إلى المخبز لإطعام إخوته.. هذه قصة مشرفة، لقد شاهدت الفيديو ونشر الشبان الحقيقة لحظة حصولها قبل أن تستيقظ الفصائل وتشغل مطابعها لتضليل الصحفيين.

اكتشفت في ذلك اليوم الدامي كيف يضلل الناس الصحفيين، ونقلت وسائل الإعلام المحلية رواية الناس والتنظيمات، هذا ما يحب الناس سماعه في الإعلام وهذا ما يحب الصحفيون تلاوته على الناس، وأنا ماذا أفعل؟

ربما من حسن حظي أنني أعمل في قسم القصص الإنسانية والتلفزيونية في وكالتي، وبأنه يمكنني أن أتصل برئيس التحرير وأخبره بأنني عائد إلى البيت من دون قصة لأسباب سأشرحها لاحقا، لكن ماذا كان سيفعل صحفي يعمل مع قناة تلفزيونية حجزت لتقريره مكانا في نشراتها القادمة. أعتقد أنه سيقع في فخ تضليل الناس للصحافة وينجز قصته ويمضي.

أنا حزين الآن لأنني لم أتحداهم ولم أنقل الرواية الحقيقية لما حصل مع شهيد المخبز مع أن ذلك قد يكلفني الكثير، لكنني راضٍ لأنني لم أنقل روايتهم ولم أقل للناس عكس ما أعرف من حقائق.

المزيد من المقالات

رصد وتفنيد التغطيات الصحفية المخالفة للمعايير المهنية في الحرب الحالية على غزة

في هذه الصفحة، سيعمد فريق تحرير مجلة الصحافة على جمع الأخبار التي تنشرها المؤسسات الصحفية حول الحرب الحالية على غزة التي تنطوي على تضليل أو تحيز أو مخالفة للمعايير التحريرية ومواثيق الشرف المهنية.

مجلة الصحافة نشرت في: 26 مارس, 2024
آليات الإعلام البريطاني السائد في تأطير الحرب الإسرائيلية على غزّة

كيف استخدم الإعلام البريطاني السائد إستراتيجيات التأطير لتكوين الرأي العام بشأن مجريات الحرب على غزّة وما الذي يكشفه تقرير مركز الرقابة على الإعلام عن تبعات ذلك وتأثيره على شكل الرواية؟

مجلة الصحافة نشرت في: 19 مارس, 2024
دعم الحقيقة أو محاباة الإدارة.. الصحفيون العرب في الغرب والحرب على غزة

يعيش الصحفيون العرب الذين يعملون في غرف الأخبار الغربية "تناقضات" فرضتها حرب الاحتلال على غزة. اختار جزء منهم الانحياز إلى الحقيقة مهما كانت الضريبة ولو وصلت إلى الطرد، بينما اختار آخرون الانصهار مع "السردية الإسرائيلية" خوفا من الإدارة.

مجلة الصحافة نشرت في: 29 فبراير, 2024
يوميات صحفي فلسطيني تحت النار

فيم يفكر صحفي فلسطيني ينجو يوميا من غارات الاحتلال: في إيصال الصورة إلى العالم أم في مصير عائلته؟ وماذا حين يفقد أفراد عائلته: هل يواصل التغطية أم يتوقف؟ وكيف يشتغل في ظل انقطاع وسائل الاتصال واستحالة الوصول إلى المصادر؟

محمد أبو قمر  نشرت في: 3 ديسمبر, 2023
كيف يمكن لتدقيق المعلومات أن يكون سلاحًا ضد الرواية الإسرائيلية؟

في السابق كان من السهل على الاحتلال الإسرائيلي "اختطاف الرواية الأولى" وتصديرها إلى وسائل الإعلام العالمية المنحازة، لكن حرب غزة بينت أهمية عمل مدققي المعلومات الذين كشفوا زيف سردية قتل الأطفال وذبح المدنيين. في عصر مدققي المعلومات، هل انتهت صلاحية "الأكاذيب السياسية الكبرى"؟

حسام الوكيل نشرت في: 17 نوفمبر, 2023
انحياز صارخ لإسرائيل.. إعلام ألمانيا يسقط في امتحان المهنية مجدداً

بينما تعيش وسائل الإعلام الألمانية الداعمة تقليدياً لإسرائيل حالة من الهستيريا، ومنها صحيفة "بيلد" التي بلغت بها درجة التضليل على المتظاهرين الداعمين لفلسطين، واتهامهم برفع شعار "اقصفوا إسرائيل"، بينما كان الشعار الأصلي هو "ألمانيا تمول.. وإسرائيل تقصف". وتصف الصحيفة شعارات عادية كـ "فلسطين حرة" بشعارات الكراهية.

مجلة الصحافة نشرت في: 15 نوفمبر, 2023
استخدام الأرقام في تغطية الحروب.. الإنسان أولاً

كيف نستعرض أرقام الذين قتلهم الاحتلال الإسرائيلي دون طمس هوياتهم وقصصهم؟ هل إحصاء الضحايا في التغطية الإعلامية يمكن أن يؤدي إلى "السأم من التعاطف"؟ وكيف نستخدم الأرقام والبيانات لإبقاء الجمهور مرتبطا بالتغطية الإعلامية لجرائم الحرب التي ترتكبها إسرائيل في غزة؟

أروى الكعلي نشرت في: 14 نوفمبر, 2023
الصحافة ومعركة القانون الدولي لمواجهة انتهاكات الاحتلال الإسرائيلي

من وظائف الصحافة رصد الانتهاكات أثناء الأزمات والحروب، والمساهمة في فضح المتورطين في جرائم الحرب والإبادات الجماعية، ولأن الجرائم في القانون الدولي لا تتقادم، فإن وسائل الإعلام، وهي تغطي حرب إسرائيل على فلسطين، ينبغي أن توظف أدوات القانون الدولي لتقويض الرواية الإسرائيلية القائمة على "الدفاع عن النفس".

نهلا المومني نشرت في: 8 نوفمبر, 2023
هل يحمي القانون الدولي الصحفيين الفلسطينيين؟

لم يقتصر الاحتلال الإسرائيلي على استهداف الصحفيين، بل تجاوزه إلى استهداف عائلاتهم كما فعل مع أبناء وزوجة الزميل وائل الدحدوح، مراسل الجزيرة بفلسطين. كيف ينتهك الاحتلال قواعد القانون الدولي؟ وهل ترتقي هذه الانتهاكات إلى مرتبة "جريمة حرب"؟

بديعة الصوان نشرت في: 26 أكتوبر, 2023
منصات التواصل الاجتماعي.. مساحة فلسطين المصادرة

لم تكتف منصات التواصل الاجتماعي بمحاصرة المحتوى الفلسطيني بل إنها طورت برمجيات ترسخ الانحياز للرواية الإسرائيلية. منذ بداية الحرب على غزة، حجبت صفحات وحسابات، وتعاملت بازدواجية معايير مع خطابات الكراهية الصادرة عن الاحتلال.

إياد الرفاعي نشرت في: 21 أكتوبر, 2023
كيف يساعد التحقق من الأخبار في نسف رواية "الاحتلال" الإسرائيلي؟

كشفت عملية التحقق من الصور والفيديوهات زيف رواية الاحتلال الإسرائيلي الذي حاول أن يسوق للعالم أن حركة حماس أعدمت وذبحت أطفالا وأسرى. في هذا المقال تبرز شيماء العيسائي أهمية التحقق من الأخبار لوسائل الإعلام وللمواطنين الصحفيين وأثرها في الحفاظ على قيمة الحقيقة.

شيماء العيسائي نشرت في: 18 أكتوبر, 2023
"لسعات الصيف".. حينما يهدد عنوان صحفي حياة القرّاء

انتشر "خبر" تخدير نساء والاعتداء عليهن جنسيا في إسبانيا بشكل كبير، على وسائل التواصل الاجتماعي قبل أن تتلقفه وسائل الإعلام، ليتبين أن الخبر مجرد إشاعة. تورطت الصحافة من باب الدفاع عن حقوق النساء في إثارة الذعر في المجتمع دون التأكد من الحقائق والشهادات.

Ilya U. Topper
إيليا توبر Ilya U. Topper نشرت في: 30 يوليو, 2023
كيف نستخدم البيانات في رواية قصص الحرائق؟

كلما اشتد فصل الصيف تشتعل الحرائق في أماكن مختلفة من العالم مخلفة كلفة بشرية ومادية كبيرة. يحتاج الصحفيون، بالإضافة إلى المعرفة المرتبطة بالتغير المناخي، إلى توظيف البيانات لإنتاج قصص شريطة أن يكون محورها الإنسان.

أروى الكعلي نشرت في: 25 يوليو, 2023
انتفاضة الهامش على الشاشات: كيف تغطي وسائل الإعلام الفرنسية أزمة الضواحي؟

اندلعت احتجاجات واسعة في فرنسا بعد مقتل الشاب نائل مرزوق من أصول مغاربية على يدي الشرطة. اختارت الكثير من وسائل الإعلام أن تروج لأطروحة اليمين المتشدد وتبني رواية الشرطة دون التمحيص فيها مستخدمة الإثارة والتلاعب بالمصادر.

أحمد نظيف نشرت في: 16 يوليو, 2023
كيف حققت في قصة اغتيال والدي؟ 

لكل قصة صحفية منظورها الخاص، ولكل منها موضوعها الذي يقتفيه الصحفي ثم يرويه بعد البحث والتقصّي فيه، لكن كيف يكون الحال حين يصبح الصحفي نفسه ضحية لحادثة فظيعة كاغتيال والده مثلا؟ هل بإمكانه البحث والتقصّي ثم رواية قصته وتقديمها كمادة صحفية؟ وأي معايير تفرضها أخلاقيات الصحافة في ذلك كله؟ الصحفية الكولومبية ديانا لوبيز زويلتا تسرد قصة تحقيقها في مقتل والدها.

ديانا لوبيز زويلتا نشرت في: 11 يونيو, 2023
عن أخلاقيات استخدام صور الأطفال مرة أخرى

في زمن الكوارث والأزمات، ماهي المعايير الأخلاقية التي تؤطر نشر صور الأطفال واستعمالها في غرف الأخبار؟ هل ثمة مرجعية تحريرية ثابتة يمكن الاحتكام عليها أم أن الأمر يخضع للنقاش التحريري؟

مجلة الصحافة نشرت في: 9 فبراير, 2023
حذار من الصحفيين الناشطين!

تقود الحماسة الصحفية في بعض الأحيان أثناء الحروب والأزمات إلى تبني ثنائية: الأشرار والأخيار رغم ما تنطوي عليه من مخاطر مهنية. إرضاء المتابعين لم يكن يوما معيارا لصحافة جيدة.

Ilya U. Topper
إيليا توبر Ilya U. Topper نشرت في: 7 أغسطس, 2022
الحياة مقابل الحقيقة.. ضريبة الصحافة في فلسطين

يشبه الصحفيون الفلسطينيون المشتغلون بالميدان أبطال رواية "رجال في الشمس" لغسان كنفاني، فهم معرضون لـ "الاختناق" و"القتل البطيء والسريع" والملاحقات والتهديد المعنوي، فقط لأنهم ينقلون للعالم حقيقة محتل عنصري يحاول أن يبني شرعيته بالقوة والسلاح. هذه قصة صحفيين فلسطينيين دفعوا حياتهم دفاعا عن الحقيقة.

هدى أبو هاشم نشرت في: 5 يونيو, 2022
الحسابات الإخبارية على المنصات الرقمية بعمان.. هل هي مهنية؟

القضايا الحقيقية للمواطنين في عمان لا تناقشها وسائل الإعلام التقليدية، بل الحسابات الإخبارية على وسائل التواصل الاجتماعي. في ظرف سنوات قليلة، بنت هذه الحسابات جمهورها، وامتلكت القدرة على التأثير وسط انتقادات حادة توجه إليها بانتهاك المعايير الأخلاقية والمهنية.

سمية اليعقوبي نشرت في: 6 مارس, 2022
يوميات الصحفي الفلسطيني على خط النار

بعضهم قصفت مقراتهم، والبعض الآخر تركوا عائلاتهم ليدحضوا السردية الإسرائيلية، أما البعض الآخر فقد اختاروا أن يشتغلوا على القصص الإنسانية كي لا يتحول الضحايا إلى مجرد أرقام.... هي قصص صحفيين فلسطينيين يشتغلون تحت النار.

ميرفت عوف نشرت في: 20 مايو, 2021
الرواية الفلسطينية في بث حي على إنستغرام

بينما كانت بعض القنوات التلفزيونية تساوي بين الضحية والجلاد في أحداث القدس، كان مؤثرون ونشطاء صحفيون يقدمون الرواية الفلسطينية للعالم. لقد تحولت المنصات الرقمية، رغم كل التضييق، إلى موجه للقرارات التحريرية، وإلى مصدر رئيسي للتحقق مما يجري على الأرض.

مجلة الصحافة نشرت في: 9 مايو, 2021
حينما تتعالى الصِّحافةُ السودانية على آلام المستضعَفين

بينما الشّارعُ السّودانيُّ يغلي بسبب انتشار الفقر، وبينما تتّسعُ دائرةُ التّهميش، تُصِرُّ الصِّحافةُ السّودانيّةُ على التَّشاغُل بتغطية شؤون "النُّخبة"؛ بعيدًا عن قصص الفقر في المدن والأرياف.

سيف الدين البشير أحمد نشرت في: 31 مارس, 2021
التسريبات في تونس.. الصحافة تدخل "الغرف المظلمة"

تحول جزء من الصحافة التونسية إلى فضاء للتسريبات والتسريبات المضادة، لكن نادرا ما طرح السؤال عن المعايير الأخلاقية والمهنية في التحقق منها، ومدى ملاءمتها للمصلحة العامة..

أمين بن مسعود نشرت في: 28 مارس, 2021
أطفال مخيم الهول في عين الحدث.. شيطنة الضحايا

في مخيم الهول، ظهرت صحفية تطارد أطفالا وتنعتهم بتسميات وصفها بعض الأكاديميين أنها منافية لأخلاقيات المهنة. كيف يتعامل الصحفيون مع الأطفال؟ ولماذا يجب أن يحافظوا على مبادئ الإنصاف واحترام خصوصيات الأفراد والحق في الصورة؟ وماهو الحد بين السعي لإثبات قصة وبين السقوط في الانتهاكات المهنية؟

أحمد أبو حمد نشرت في: 25 مارس, 2021