من جديد تدور الكاميرا.

تطلب منتِجة المقابلة من الشخصية أن تعيد جملته بطريقة خبرية مباشرة.

تظهر معلومة صحيحة، ربما، لكنها لا تمت لخطاب المتحدث بصلة.

يطرق مخرج الوثائقي برأسه منزعجاً:

أريد أن أستمع إلى لغته، جمله، ووقفاته؛ أين يصمت وكيف يحرك عينيه.

"المتحدث ليس جملة خبرية.. إنه شريك!"

منتِجة بخلفية صحفية، ومخرج برؤية صانع أفلام، يعملان ضمن فريق واحد لـ"سرد قصة"، لكن المقاربة مختلفة تمامًا. سيبدو أن الفرق يحضر من طبيعة ذاتية، لكن المسألة ليست بهذا القدر من الظاهرية. فبينما تنفذ المنتجة مقابلتها كما يقول “نموذجية" وفقاً لمفهوم الصحافة الموضوعية؛ فالصحفي مهتم بالدقة ومحكوم بالوقت، يتعامل كندٍّ ويمثل الجمهور، يراهن صانع الأفلام على مقابلة "وثائقية إثنوغرافية" (Ethnographic Documentary)، وإن لم يسمّها كذلك، لكنه يأتي في وصفها على جانب أنثروبولوجي:

كصانع أفلام وثائقية، أمام من أقابل، أنا لا أعرف شيئًا. أتنحى تمامًا أمام شخصية المتحدث لتحتل المشهد وتأخذ كامل المساحة. يتابع هادي زكّاك: "لا أدّعي، ولا أقاطع. لا أتعالى، ولا أصطنع الفلسفة. أستمع، أتلقى، وأفكك. الشخصية التي أقابلها هي بطلي أيًّا تكن مقدماتها، وهذه الحكاية هي مساحتها".(1)

في صناعة الإعلام يظهر تشابه واسع بين بعض أنواع الصحافة والإثنوغرافيا؛ فكلاهما يتضمن مراقبة ووصفًا دقيقًا. ولكن على الرغم من تشابه السرد بينهما، تختلف الصحافة والإثنوغرافيا عندما يتعلق الأمر بوضع "المعايير الأخلاقية"(2) وتطبيقها. تتطلب الصحافة الدقة، حتى في التفاصيل الصغيرة، في حين يرتكز التوجه الإثنوغرافي على التواضع المعرفي أمام الشخوص ورواياتهم، والاستعداد لمراجعة الافتراضات المسبقة.

ظهرت المناهج الإثنوغرافية في أبحاث الأنثروبولوجيا وعلم الاجتماع في النصف الأول من القرن العشرين، وجاءت المقابلة الإثنوغرافية ومناهج تحليل الخطاب (Discourse Analysis) لتشكلا ركناً أساسياً في مناهج البحث النوعي. لاحقًا تجاوزت الإثنوغرافيا حدود الأنثروبولوجيا لتشمل الدراسات متعددة التخصصات على نطاق أوسع، لتصبح المقابلة الإثنوغرافية أسلوبًا شائعًا. وكُيّفت لتقترب من احتياجات البيئات المتنوعة، من العلوم الإنسانية إلى دراسات الإعلام والفنون والنقد الأدبي، وحتى مجالات الإغاثة والعمل الطبي.

الالتزام الإثنوغرافي "البدء بالناس"

تدور الإثنوغرافيا حول العلاقات الإنسانية، وتقع أول التزاماتها في وضع الأفراد العاديين/أصحاب التجارب في المقدمة، وفهمهم من خلال كلماتهم وشروط ثقافتهم.(3) ما يجعل من المقابلة الإثنوغرافية لقاءً شخصيًا عميقًا لا يهتم بمركزية "منع التحيز"؛ تلك التي أعارت الصحافة الموضوعية لها اهتمامًا موسعًا، وتحاول الصحافة الإثنوغرافية إعادة صياغته.

يلتقي الصحفيون الإثنوغرافيون مع صناع الأفلام الوثائقية في إجراء مقابلاتهم ضمن التدفق المكاني والزماني للحياة اليومية للشخصية المقابَلة، وملاحظة التفاعل الجسدي مع بيئتها. كما أنهم لا يجرونها في أوضاع ثابتة فحسب؛ فالحديث أثناء الحركة والفعل يظهر خبرات الأشخاص تجاه بيئتهم الحقيقية. تتطلب المقابلة الإثنوغرافية اهتمامًا واسعًا بالسياقات الاجتماعية وبيئة المقابلة: زهور اصطناعية يسكنها غبار أيام، أو إطار صورة جرت صيانته بمسمار ضل طريقه خارج الأضلاع، أو طريقة تقديم الشاي ورائحته التي اختلطت بمذاق القهوة لتدل على عادات التخزين في المطبخ، أو شجرة كريسماس لا تزال منصوبة على الرغم من إجراء المقابلة في شهر آذار (مارس).

في هذه الأمثلة تصبح أنماط المفردات اللغوية وبناء القصة وترتيب روايتها ذات دلالات هوياتية وازنة؛ فالبيئة الطبيعية للمقابَل تمنح الممارسات الخطابية طبقات دلالية إضافية، وهو ما يجعل من المقابلة الإثنوغرافية محادثة مرتبطة بالسياق "في إطار ودي". فمهما كانت مهارة الباحث في التفاوض على دور يسمح بملاحظة الأحداث، فإنها ستفقد مركزها العضوي من غير الممارسات الكلامية والخطابية للشخصية المقابَلة في الميدان (4)

يعرّف جيمس سبرادلي (James Spradley)، أستاذ علم الاجتماع، المقابلة الإثنوغرافية بأنها: "محادثة ودية" غير رسمية؛ فعلماء الإثنوغرافيا الماهرون يجمعون معظم بياناتهم من خلال الملاحظة بالمشاركة والعديد من المحادثات الودية غير الرسمية. قد يجرون مقابلات مع الأشخاص دون وعي منهم، ويكتفون بإجراء محادثة ودية مع طرح بعض الأسئلة الإثنوغرافية".

بينما تركز الصحافة التقليدية على السيطرة في إجراء المقابلات الرسمية، ويعدّ الحفاظ على التحكم في مسار المقابلة مفيدًا لضمان إنتاجها للمعلومات المستهدفة في الوقت القصير المخصص لها، فإن الإثنوغرافي يرغب في أن يكون المقابَل هو المسيطر على معظم الوقت. فتولي الصحفي (أو المشتغل بالإعلام) مسؤولية معظم المقابلة والتحكم فيها يضحّي بمساحة كبيرة من الرواية. 

تبادل السيطرة، وتشجيع التعقيد، ورفض اختزال التجربة الإنسانية

الانتباه إلى السياق ليس ممارسة محتكرة على الإثنوغرافيين، سواء أكانوا باحثين أنثروبولوجيين أو صناع سينما وثائقية؛ فالصحفيون التقليديون كذلك يجرون المقابلات في سياق بيئة المقابَل، وفي المساحات المادية واليومية له: بيته، وضيعته، وطريقه إلى العمل أو المسرح، وفي البيئات المجتمعية التي يشارك فيها.

لكن على الرغم من تقديم الصحافة الإثنوغرافية باعتبارها صحافة "سرد قصصي مميز" من خلال استخدام "إستراتيجية الانغماس" المستمدة من العلوم الاجتماعية (5)، إضافة إلى أهمية عامل السياق البيئي والاجتماعي للمقابَل، إلا أن تنازل الإثنوغرافي، في المقام الأول، عن السيطرة – السلطة – في المقابلة، ثم الاحتفاء بالتعقيد والتناقض، في المقام الثاني، هما ما يجعلان المقابلة إثنوغرافية.(6) وهو ما تتجاوزه أدبيات الصحافة التقليدية، بل وتقاوم المكون الأنثروبولوجي للمقابلات باتجاه "التبسيط" وتركيز السلطة والمعرفة في المحاور، باحثًا أو صحفيًا أو صانع محتوى.

تذهب قاعدة أنثروبولوجية راسخة إلى الطلب من الباحثين التصرف كغرباء وساذجين عند عبورهم إلى المقابلة، مفترضة بذلك تمكين الباحث من طرح أسئلة لا تخطر لخبير واسع الاطلاع (7) في المقابل، تؤسس الإثنوغرافيا لنقل السلطة باتجاه الناس من خلال التواضع مع الأشخاص والتعاطي بجدية مع رواياتهم، في إطار فرضية أولية: أنني أجهل الكثير وأسعى لزيادة معرفتي، ومقبلٌ على النتائج غير المتوقعة. باتجاه مقابلة يتنازل فيها المشتغل بالإعلام عن عامل السيطرة، وتتميز بأن يكتشف الإثنوغرافي كِلا من الأسئلة والإجابات من الأشخاص الذين تُجرى معهم المقابلات. (8)

إثنوغرافيًا، يبدو مفهوم المقابلة في حد ذاته خارج السياق والمعنى من غير ممارسة المقابَل للسلطة؛ فالإثنوغرافيا تستهدف توليد الخطاب الذي يُعد "ظاهرة اجتماعية" قبل أن يكون ظاهرة بنيوية لغوية (9) والخطاب هو صنو السلطة بمفهومها الإيجابي عند فوكو.

وعلى الرغم من إشارة العديد من الدراسات اللغوية إلى مفهوم الخطاب باعتباره  نمطًا كلاميًا واستخدامًا مقبولًا للغة والعبارات داخل المجتمع، إلا أن ميشيل فوكو (Michel Foucault) سينتقل بالخطاب من مفهوم يدور حول ما يمكن قوله والتفكير فيه، إلى سؤال "من يمكنه أن يتحدث؟ ومتى؟ وبأي سلطة؟". ترتبط السلطة والخطاب بعلاقة عضوية وثيقة؛ فالنصوص التي تحمل معاني ولها سلطتها في العالم الواقعي هي ما تعد خطابًا.

وبينما تركز الصحافة التقليدية على السيطرة في إجراء المقابلات الرسمية، ويعدّ الحفاظ على التحكم في مسار المقابلة مفيدًا لضمان إنتاجها للمعلومات المستهدفة في الوقت القصير المخصص لها، فإن الإثنوغرافي يرغب في أن يكون المقابَل هو المسيطر على معظم الوقت. فتولي الصحفي (أو المشتغل بالإعلام) مسؤولية معظم المقابلة والتحكم فيها يضحّي بمساحة كبيرة من الرواية. وحتى عندما لا يتبع المقابَل السيناريو المتوقع، كأن يقاطع أو يتجاهل سؤالًا، فهذا لا يعني بالضرورة أن المقابلة "تسير على نحو خاطئ"؛ قد تكون علامة على أن المقابَل ينتقل إلى مجال تواصل ومعنى خاص به. إن تجاهل أسئلة المحاور ومقاطعتها يقدم في حد ذاته رؤى وازنة حول ما هو "على المحك" بالنسبة للمقابَل.(10)

لا يعني أيّ مما تقدم أن الإثنوغرافي لا يحمل موقفًا أو وجهة نظر، لكنه يعبر عنهما من خلال "لغة الحكاية"، صراعها وخيوطها، مكتوبة أو سمعية أو بصرية، وليس من خلال لغة المحاور. بإمكانك أن تشعر بوجود الصحفي التقليدي بقوة في ثنايا مقابلة حتى من غير أن تشاهده أو تسمع صوته.

في المقام الثاني، فإن ما يجعل المقابلة إثنوغرافية هو الاحتفاء بالتناقض والتعقيد، وهي الممارسة الأكثر جدلية وصدامية مع قواعد الصحافة التقليدية، وما أصبح أمرًا واقعًا في الممارسات الصحفية من ضرورة "المباشَرة" والتماسك الموضوعي(11) في حين يرفض المنهج الإثنوغرافي اختزال فوضى الحياة إلى موضوعات متماسكة ومترابطة لا تشبه العالم في الواقع، ويعترف بأن رواية الناس لقصصهم غالبًا ما تكون متشابكة ومتناقضة، ملتزمًا بمبدأ "عدم قابلية التجربة الإنسانية للاختزال".(12) من خلال التركيز على فهم التعقيد خلال مقابلة سردية، بدلًا من "البحث عن الحقيقة" وافتراض أن الصحفي عليه أن يحمل "ملعقة وطبقًا من فضة" لإيصال المعاني للجمهور.

ما يجعل المقابلة إثنوغرافية هو الاحتفاء بالتناقض والتعقيد، وهي الممارسة الأكثر جدلية وصدامية مع قواعد الصحافة التقليدية

 

أثناء الحوار، قد يتردد المقابَل ليعلق بين مواقف متضاربة، يحاول الكشف عنها أو إخفاءها، وهو ما يترك آثارًا في عملية المقابلة. لا يحاول الإثنوغرافي حل هذه التعقيدات والتناقضات من خلال طرح الأسئلة، أو استنباط "الحقيقة"، أو التركيز على رؤية متماسكة. بل يسمح للحديث بالاستمرار؛ يفسح المحاورون الإثنوغرافيون المجال لوصف حيوي وغني لعالم المقابَل، في محاولة منهم لاستبعاد فكرة "إدانة التعقيد" الشائعة في الأحاديث والمقابلات الصحفية. غالبًا ما يستلزم هذا إبطاء وتيرة المقابلة بحيث يمكن التعمق في وصف الأحداث لفترة أطول.

تتيح الإثنوغرافيا – من خلال احتفائها بالتعقيد – الفرصة لانتقال المقابَل بين مناقشة تجربته الفردية كمتعايش مع ظاهرة ما من جهة، ودوره كشاهد أو خبير من جهة أخرى. إن الاهتمام بالسردية والتناقض والفراغ بينهما يسمح باستدعاء صراعات وتحولات إلى مركز الحكاية؛ تلك التي تقدم في أحيان كثيرة مشهدية لم يكن بالإمكان تخيلها مع إحكام السيطرة على المقابلة واحتكار المشتغل بالإعلام للخبرة والمعرفة، والتعاطي بمبدأ التفوق أو الندية التي يمكن فهمها في سياق المقابلات مع الشخصيات في موضع السلطة، أو عندما يصبح الوقت والسبق – أحدهما أو كلاهما – سيدًا للمشهد، كما في مقابلات القصة الإخبارية ومقابلات الـ"vox pops". لكن الندية الصحفية غير ذات أهلية لتُفرض في مذاهب إعلامية أخرى ما يؤدي بالضرورة إلى إفسادها.

تأكيدًا على الاحتفاء بالتعقيد، يتبنى الإثنوغرافيون إجراء مقابلات ومحادثات متابعة في سعي لمزيد من الإيضاحات. يتطلب ذلك منه التوقف والتأمل في السياق في عملية شراكة تبادلية مع شخصية المقابَل. ما يجعل المقابلات الإثنوغرافية عملا استقصائيًا لا يقدم إجابات مقطوعة حول مسألة البحث، بل يعيد توليد أسئلة مفتوحة. وهو ما يتيح للجمهور في البعد الآخر فرصة الاستغناء عن العقل الأداتي، باتجاه إثارة الشغف، وبعيدًا عن كبسولة المعلومات الجاهزة و"السرديات الآمنة" التي تفرضها فورمات الإعلام التقليدي.

الإثنوغرافيا "تعيش أكثر"..

– آلو، رانية. نريد حلقة حول الحركة الطلابية في لبنان.. "نريد عناوين عريضة وصادمة (Sensational)". كان هذا اتصالًا من المنتج الذي يمثل القناة الفضائية التي تعمل رانية رافعي لصالحها. ابتسمت وحركت كتفيها. (13)

"يعني شي على طريقة هوليوود.. المهم أن يثير مشاعر المشاهد العربي! العمق وسؤال الإشكاليات غير مرحب به. المطلوب تسطيح للتاريخ، فريق أخيار وفريق أشرار، كأنك تحكي قصة للأولاد الصغار.. والرعب الحقيقي في لقطة تلتقي فيها عين المقابَل مع عدسة الكاميرا خلال التصوير، أو أن يتبين أن الشخص في المقابلة المتفق عليها يضع حلقة في أذنه.. هون المصيبة! النتيجة – من وجهة نظري – كانت تافهة، مع إحساس بعدم الجدوى".(14)

يعلن العديد من الصحفيين عن رغبتهم في خوض تجارب أخرى بعيدًا عن الأدوات التقليدية للمهنة. ينتقل صحفيون فعلًا إلى تجربة مساحات البودكاست والوثائقي والسرد القصصي، وغالبًا ما يصفون المقابلات الإثنوغرافية بأنها تحدٍّ لقيمتي التوازن والموضوعية. يُبدون إعجابًا بآلية تبادل الأدوار والانتقال من دور المسيطر المنفصل إلى فهم المقابَل من منظوره من خلال تفاعل وملاحظة مطولة قد تستغرق أسابيع وربما سنوات، بعيدًا عن المقابلات السطحية ذات السيناريوهات المحسومة استنادًا إلى مقولتين: إن "الصحافة هي مهنة إنقاذ العالم"، وإن "الصحفي الجيد هو الصحفي الموضوعي غير المنحاز"؛ الصحفي المسكون بغيلان الحياد. تلك المقولات الكلية – والشمولية – التي يجب على المشتغلين بالإعلام تركها وراء ظهورهم عند العبور باتجاه تجربة إثنوغرافية.

يتبنى الإثنوغرافيون إجراء مقابلات ومحادثات متابعة في سعي لمزيد من الإيضاحات. يتطلب ذلك منه التوقف والتأمل في السياق في عملية شراكة تبادلية مع شخصية المقابَل. ما يجعل المقابلات الإثنوغرافية عملا استقصائيًا لا يقدم إجابات مقطوعة حول مسألة البحث، بل يعيد توليد أسئلة مفتوحة. 

 

تتطلب المقابلات الإثنوغرافية من المحاور الاعتراف بأنه لن يكون محايدًا في المقابلة؛ فهي في جوهرها علاقة اجتماعية تنطوي على ديناميكية متبادلة (15)، وليست خطابًا مهيمِنًا متخفيًا بـ"الموضوعية الفاضلة" التي تعدّ أكبر أزماتها أنها تحافظ على الوضع الراهن من خلال تمكين الرواية المجمع عليها، ما يعني تحييد المختلف باعتباره رأيًا أو مصدرًا شاذًّا. تشير ليسبيث بيربري (Lisbeth Berbary)، الباحثة الإثنوغرافية وأستاذة دراسات الترفيه والجنسانية في جامعة واترلو، إلى أن "«اختزال البيانات في مواضيع مهمة يؤدي إلى إسكات الأصوات غير الممثلة تمثيلًا كافيًا، أو يخرج التجارب من سياقها فتغدو أقل أهمية"(16). تجادل بيربري بأن علينا – كصحفيين وباحثين – أن نراجع افتراضاتنا المسبقة حول قضية ما، وإلا فإن بحثنا عن أي نوع من الحقيقة سيقتصر فقط على الأفكار التي تدعم الروايات الأولية، وهي الروايات المهيمنة. تتشابك هذه الروايات مع السلطة والمعرفة لتشكل حالة قمعية للمصادر غير الممثلة، واستخدام المعيار الموضوعي أو جملة من "المعايير النبيلة" لتهميش رواية شاذة على الرغم من أهميتها.

إن الاعتقاد بأنه يمكن الدخول إلى عالم أشخاص أو مجتمع، ثم تمثيله أو تعريفه، فضلًا عن التحدث باسمه، هو فكرة فظّة. وفي سياق مفاهيمي ثقافي أوسع هي ممارسة "قمعية استعلائية واستعمارية". تبدو التقاليد الصحفية، بما فيها تلك "القيم الكبرى" التي ترسخت حول كيف تعمل الصحافة العريقة، في النهاية معايير تُستلهم وتقف إلى طرف مصالح الثقافة "المتفوقة" التي خلقتها، متجاهلة وجود حيوات وحقائق أخرى قادرة على الانحياز لذاتها، بعيدًا عن مقولة "الانحياز لها"، وكأن هذه الأخيرة خرساء أو "بدائية" لم تُكوّن بعد خطابها الخاص.

لم يتعاون هادي زكّاك مع صحفيين في تنفيذ أعماله الوثائقية التي تلت فيلمه "حرب السلام". كان التقاء الإثنوغرافي والموضوعي كمنهجين في سردية واحدة من الصعوبة بمكان: "هذا الفيلم حسم موقفي.. المقاربة مختلفة تمامًا".  كمشتغلين بالإعلام، ربما علينا أن نتوقف عن تكريس مطلقات البحث عن الحقيقة غير المتوفرة أو غير المتفق عليها، وأن نتراجع عن مبدأ الالتزام بمنع التحيز – المخالف للسيكولوجيا وللأنثروبولوجيا، وصولًا إلى الطبيعة البيولوجية للإنسان – على الأقل عندما نغادر مهمات عملنا في مساحات غرف وتقارير الأخبار، أو أن نقرر عدم المغادرة إلى الأبد.

لنسمح للإثنوغرافيا وللزملاء المتصالحين معها أن يعملوا بحرية أكبر في مجالات الصناعة الواسعة، لسرد حكاية "تبدأ بالناس": لغتهم، وثقافتهم، ومصالحهم، تعقيدًا وتناقضًا؛ حيث لا وجود للبساطة والتماسك الموضوعي إلا في رأس الزميل رئيس التحرير.

المصادر: 

1.    هادي زكّاك، صانع أفلام وثائقية (مقابلة مع الكاتب).  
2.    المصطلحات النبيلة: أخلاقيات الصحافة، والحقيقة، والحياد، والتربية الإعلامية هي مصطلحات سلطوية قدمت ومكّنت من قبل السلطات والثقافات المهيمنة كـ«قيم معيارية راسخة». هي شكل من أشكال إحكام السيطرة وإعادة توليد السلطة عبر الخطاب. 
3.    Campbell E., Lassiter L. E. (2014). Doing ethnography today: Theories, methods, exercises.
4.    Hammersley M., Atkinson P. A. (2007). Ethnography: Principles in practice. 
5.    Hermann, A.K. (2014). Ethnographic journalism. 
6.    Trundle, C., Gardner, J. and Phillips, T. (2024). The Ethnographic Interview: An Interdisciplinary Guide for Developing an Ethnographic Disposition in Health Research.  
7.    Nash D. (1963). The ethnologist as stranger: An essay in the sociology of knowledge.  
8.    Westby C. E. (1990). Ethnographic interviewing: Asking the right questions to the right people in the right ways.  
9.    Bhattarai, P. (2020). Discourse, Power and Truth: Foucauldian Perspective.  
10.    Gilley B. J. (2010). “A balance of authority”: Ponca women’s cultural autonomy through the appropriation of the ethnographic interview.  
11.    دعا الصحفي والتر ليبمان (Walter Lippman) عام 1919 إلى إصلاح مفهوم الموضوعية: «يجب أن تكون منهجية الصحافة موضوعية، لا الصحفي». ليبمان هو صحفي أميركي يُسند إليه تعريف مصطلح «الصورة النمطية – Stereotype». 
12.    O'Reilly K. (2009). Key concepts in ethnography.  
13.    رانية رافعي، مخرجة وثائقيات وصانعة أفلام (مقابلة مع الكاتب).  
14.    Shami, K. H. (2022). Secularism in Middle Eastern Documentaries: Filmmakers’ Views, Productions, Industrial Challenges, Limitations and Censorship.  
15.    Briggs C. L. (1986). Learning how to ask: A sociolinguistic appraisal of the role of the interview in social science research.  
16.    Anderson, E. (2018). Journalists! Stop Looking for The TRUTH. Science Says You Won’t Find It.